LANCOM-Forum.de

Hallo,

ich habe folgendes Problem:

Wir haben gerade VDSL (100Mbit) von Vodafone bekommen und betreiben dort den 1781VA.
Laut LANmonitor ist das Modem verbunden:

Downstream-Rate: 100,2 MBit/s
Upstream-Rate: 41,0 MBit/s

Im Netzwerk bzw. an den Ports des Routers ist das Internet laut DSL Test gerade mal 20 MBit Download und 8 MBit Upload.

Was läuft denn da falsch?

MfG

Hast du den Test über LAN gemacht?

Hast du den Test zu unterschiedlichen Tageszeiten wiederholt?

Hast du sichergestellt, dass kein anderer Datenaufkommen verursacht? Hast du alle anderen Nutzer vom LANCOM getrennt?

Hast du 100MBit/s gebucht? Ich weiß dass bei meiner Freundin 50MBit/s übers DSL Kabel gehen könnten (laut Vodafone Modem), und auch 50MBit/s verhandelt werden, aber nur ~25MBit/s durch die Leitung kommen.

Hier gibt es viele potentielle Ursachen, und ich behaupte das LANCOM gehört nicht dazu -- es sei denn du hast bewusst IPv4 QoS in der Firewall konfiguriert.

ich habe hier einen 1781VA an einer VDSL2 (100mbit Vectoring) Leitung der Telekom.
Diese liefert ohne von den Standardeinstellungen abzuweichen gut 90mbit+ downstream und 30mbit+ upstream. (letzte Messung 93/36)

Es laufen hier also neben einigen Clients die Telefonie, 5 gehaltene VPN Verbindungen und einige Server.
Intern läuft DHCP und DNS drauf.

Das Gerät von den Werkseinstellungen her sollte also keine Probleme Produzieren
Es gibt leider hier viele verschiedene Möglichkeiten .. angefangen bei unzureichend guten Kabeln bis eben hin zu miserabler Leistung der Leitung die gebucht wurde.

2 Vorgehensweise die ich asn Herz legen kann
1) Trace über Lancom Tools die Verbindung und schicke ein Supportticket mit diesem Trace und deiner Fehlerbeschreibung (Die Antworten vielleicht erst in 2 Wochen aber ich habe bisher immer eine Rückmeldung bekommen). Oder eben auch hier im Forum posten.
2) Test deine Leitung wirklich aus. Ich habe das erst heute bei einem meiner Kunden gemacht (Riesige Probleme mit Kabel Leitung) mit einem neuen raspberry PI3. Direkt an den Gateway Router dran und Jede Stunde speedtest und dann habe ich mir noch ein Perlscript zusammengehackt für DNS abfragen und Ping ausgaben alle 5 Minuten um Erreichbarkeit und Verluste ausfindig zu machen.
Für das Pingen kann ich auch Smokeping empfehlen aber die machen eben Graphen und ich habe in der FAQ keine Textuelle Ausgabe gefunden die man selber durchforsten kann ansonsten nett.
Muss jetzt kein Raspberry sein aber ein Unix System ist bei so SysAdmin Tools meistens besser bedient


Lange Zeiten in der Hotline diverser ISPs haben mich aber leider die Erfahrung gelehrt, dass es meistens nicht am eigenen Gerät liegt sondern an Fehler oder unzureichenden Kapazität die ich hier am Standort auch zu spüren bekommen wenn ab 22 Uhr die Neuverbindungen zuschlagen und die ganze Strasse mal kurz resettet wird

Hi,

Seit ca nem Jahr gibt es den SLA(ServiceLevel-Agreement)-Monitor ab der 9.20. https://www.lancom-systems.de/docs/LCOS ... nitor.html
Der bietet genau diese Möglichkeiten mit Schwellwerten usw.
Gruß

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Erst wenn der letzte Baum gerodet, der letzte Fluss vergiftet, der letzte Fisch gefangen ist, werdet Ihr merken, dass man Geld nicht essen kann.

Habe ein ähnliches Phänomen. Besitze ein1681 V Firmware 9.24 RU4 50Mbit Leitung erreiche mit dem Lancom nur 12Mbit. Wechsel auf Speedport 50Mbit.
Der 1691V ist leer, also Werksresett und dann nur den Internetzugang eingerichtet mit T-Entertain mit BNG. Dahinter Notebook mit Kabel, mehr nicht.
Zuvor war ein Telekomtechniker da, wodurch ich erfahren habe das ich auf BNG umgestellt wurde, dieser hat mit seinem Gerät 109Mbit gemessen.
Suche nach einer Lösung oder um Hilfe. Ticket liegt auch schon bei Lancom.

MfG
Kurzerhh

Der 1681V kann kein Vectoring...

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9100+ VPN, 7100+ VPN, 7100 VPN, 22x 1781AW, 12x 1781VAW, 2x 1781EF, 1x 1781EW, 9x 1780EW-4G, 3x L-452agn, 1x L-322agn, 2x OAP 821, 1x OAP-822, 1x OAP-321

Firmware verkackt, weil alles im "Cloud"-Rausch ist.
Unter Config/DSL-Interfaces sind u.U. viel zu kleine, quasi-zufällige Transferraten hinterlegt.
Wenn die konfiguriert sind, dann funktioniert auch das WAN wieder.

Moin Koppelfeld!

Das wohl eher nicht.

Wo genau meinst du jetzt? Auf der Kommandozeile gibt es den Pfad nicht.

Ciao, Georg

Hallo !

Ich nehme 'mal (beim Kunden vor Ort) das Webinterface und hoffe, daß hier ein 'xwd' klappt:
Im angehängten Bild waren, nach Neuanlage der Internetverbindung 2 (externes Modem) mit dem WIZARD sehr geringe Downstreams konfiguriert - so in Fernschreiberrate - , weiß der Teufel, wo die herkamen. Dieses Phänomen hatte ich jetzt schon ein paar Mal.

Wenn man weiß, wo man gucken muß ist das kein Problem.

Moin Koppelfeld!

Ich nehme an Internet-Wizard und LANconfig? Und natürlich nur in einem von 100 Fällen?

Ciao, Georg

Moinsen,

Pfui, eine üble Beleidigung. Natürlich nicht LANconfig, sondern das Webinterface.
Und ich bin mir ziemlich sicher, daß, seit Release 9.24, die
Wahrscheinlichkeit, daß sich solche Zahlen "verirren", bei etwa 50% liegt.

Was mich noch mehr wundert:
Sie behindern den Download auch dann, wenn kein QoS konfiguriert ist.

Moin Koppelfeld!

Das wäre ein übler Bug. Aber immerhin, so sollte er nachstellbar sein.


Sie behindern nicht den Download, sie verzögern den Upstream. Wenn die Tx-Datenrate auf dem Interface über der Leitungsrate liegt, dann muß das Modem zwangsläufig Pakete verwerfen. Das wären dann z.B. ACKs oder VPN-Poll-Pakete. Hatten wir früher viel Ärger mit, daher ist die Bandbreiteneinstellung ans Interface gekommen.

Ciao, Georg

Moin Koppelfeld!

Hast du den Bug eigentlich schon bei LANCOM gemeldet?

Ciao, Georg

Hallo,

Ich mußte schubweise arbeiten, in der Menge gar nicht gut für den Teint.

Vergessen habe ich die Angelegenheit aber nicht.
Für eine Bugmeldung sind meine Informationen aber auch sehr spärlich:
- Es passiert oft dann, wenn ein bereits bestehender {A|V}DSL - Anschluß mit integriertem Modem durch IPoE ersetzt oder ergänzt wird. Aus Faulheit nehme ich den "Web-Wizard", und der schreibt sehr geringe Raten in die Schnittstellenbeschreibung, krumme Zahlen, weiß der Deinem, wo er die hernimmt.

Ich würde das gerne einmal mit Jirka und cpuprofi diskutieren und wir reichen dann gern einen Bugreport ein.

Da brauchen wir keine Diskussionsrunde ansetzen

Ich habe hier jetzt gerade einen 1781VA stehen gehabt, Firmware 9.24.0252.
Im Gerät wird mit WEBconfig -> Setup-Wizards -> Internet-Verbindung einrichten eine IPoE-Verbindung erstellt (IPv4, Ethernet-Interface, ETH x, Deutschland, IPoE, ...).
Anschließend stehen im DSL-Interface die Up- und Downstreamraten (2176 kbit/s, 2176 kbit/s, Ext. Overhead 12 Byte) vom 2,5-er Kupfer EthernetConnect/CompanyConnect.
Georg, trägst Du es dann als Bug ein?


Wer dafür verantwortlich war, dass diese Werte da im Assistenten* landeten, erzähle ich Dir lieber nicht

Viele Grüße,
Jirka

*) im Assistenten für EthernetConnect/CompanyConnect, nicht im Assistenten für IPoE, da sind sie jetzt durch einen Fehler gelandet

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