Lanconfig gibt Passwort nicht manchmal nicht weiter

[Immo]

Hallo, wir haben seit einiger Zeit ein merkwürdiges Phänomen. Über LANconfig verwalten wir weit über 50 Geräte. Die Passwörter sind in der Lanconf.ini-Datei gespeichert. Seit einiger Zeit können wir einige Geräte nicht immer öffnen, da eine Passwortabfrage kommt bzw. die Meldung "ungültiges Passwort". Das Passwort ist aber definitiv korrekt und auch entsprechend hinterlegt. Ein Neustart des Gerätes ist dann trotz dieser Fehlermeldung möglich, was ja eigentlich nicht sein dürfte. Nach dem Neustart funktioniert der Zugriff wieder ohne weitere Passwortabfrage, d.h. das in der Ini gespeicherte Passwort wird nun wieder akzeptiert. Manchmal aber auch erst einige Stunden später. Es ist leider keine Regelmäßigkeit zu erkennen, wann der Fehler auftritt und wann nicht. Ohne Veränderung der Einstellungen funktioniert es mal und mal nicht. Aufgefallen ist es uns erstmalig nach dem vorletzen Update von Lanconfig (muss aber kein Zusammenhang sein). Ein erneutes Update auf Version 9.18 hat diesbezüglich nichts gebracht. Die betroffenene Geräte sind alle per VPN mit unserem Netz verbunden. Irgendwie schein es ein temporäres Kommunikationsproblem bezüglich des Passwortabgleiches zu geben. Am Admin-Rechner kann es auch nicht liegen, da wir es mit mehreren Rechnern probiert haben. Manchmal hilft auch schon ein Neustart von LANconfig.

Hat jemand eine Idee?

[stefanbunzel]

Hallo Immo,

kann es sein, dass die Ursache bei der Login-Sperre zu suchen ist? Das würde erklären, warum es dann "irgendwann" plötzlich wieder geht.
Bitte prüfe das mal im WebInterface (sobald du wieder Zugriff hast) unter Status - Config - Event-Log bzw. Status - Config - Login-Fehler / Login-Sperren

Viele Grüße,
Stefan

[hyperjojo]

hallo,

das Problem höre ich des Öfteren von Kollegen und hatte es auch selbst schon einige Male (in letzter Zeit aber nicht mehr). Ein Neustart des Gerätes bringt immer direkte Abhilfe.
Wenn ich mich recht erinnere, passiert es auch nur bei SSH und HTTPS als Zugriffsweg.

Glaube, bei LANCOM ist die Sache auch bekannt - da wird sich dann sicherlich ein Insider melden können

Gruß hyperjojo

[Christoph_vW]

Dann wäre es vielleicht mal eine Gute Idee den Zugriff auf den Router etwas einzuschränken z.B. mit Zugriffsstationen und erlaubten Protokollen.