Router startet sporadisch neu

[LancomF]

Guten Morgen,

mein Lancom 1781AW macht seit LCOS Version 10.12 RC1 (auch mit RC2) sporadisch einen Neustart des kompletten Geräts.
In welchem Trace finde ich Informationen zu den Gründen?

Vielen Dank für die Hilfe!

[hyperjojo]

Hallo,

auf dem CLI könntest du fündig werden:

Code: Alles auswählen

show bootlog

Gruß hyperjojo

[LancomF]

Danke für die schnelle Antwort:

08/21/2017 06:42:41 System boot after LCOS-Watchdog

DEVICE: LANCOM 1781AW
HW-RELEASE: B
VERSION: 10.12.0059RC2 / 11.08.2017

Was bedeutet das?

[hyperjojo]

Hallo,

da müsstest du die komplette Ausgabe posten, damit man den Watchdog sieht. Und zu dem können die Insider dann sicher etwas sagen...

Gruß hyperjojo

[LancomF]

Kein Problem:

> show bootlog
Boot log (8192 Bytes):
3 5A 34 C0 | ...d./.. UUUU.Z4.
035A5510: 03 41 D9 60 01 CE 89 08 DE AD BE EF 01 CF E2 08 | .A.`.... ........
035A5520: 55 55 55 55 DE AD BE EF DE AD BE EF DE AD BE EF | UUUU.... ........
035A5530: DE AD BE EF DE AD BE EF DE AD BE EF DE AD BE EF | ........ ........
035A5540: 03 5A 55 A0 03 5A 34 E0 00 00 00 03 03 41 DA A0 | .ZU..Z4. .....A..
035A5550: 00 00 00 00 02 61 2E E4 00 38 00 00 00 00 00 01 | .....a.. .8......
----------
found back into block chain @ 035a5540
****

08/16/2017 23:30:51 LCOS-Watchdog
Task name = IDS Type=e300: DSI Interrupt
Code=0x00000003 Thread=0401ad70 Task=0401ad60 Nest=0x00000000

R00=0x0147dabc SP =0x0401bee8 R02=0x026a0000 R03=0x00000000
R04=0x00000005 R05=0x00000001 R06=0x07f4c890 R07=0x07ffffa0
R08=0x00000132 R09=0x00000000 R10=0x000003f1 R11=0x06eb5b16
R12=0x42002242 R13=0x032fb560 R14=0x00000000 R15=0x00000000
R16=0x00000000 R17=0x00000000 R18=0x00000000 R19=0x00000000
R20=0x0401ad60 R21=0x0401aeb4 R22=0x00000020 R23=0x0401aedc
R24=0x0631880c R25=0x06318804 R26=0x0115a478 R27=0x07f4c898
R28=0x00000000 R29=0x0401db00 R30=0x0401bef4 R31=0x0401ac80

CR =0x20000222 XER =0x20000000 LR =0x0147dabc CTR =0x00000000
DAR =0x00000010 DSR =0x0a000000 TBL =0xdd6b6b72 TBU =0x00001dfb
IBCR=0x00e20000 DBCR=0x00000000 DBR =0x00000000 DBR2=0x00000000
HID0=0xc090c000 HID1=0x0c000000 HID2=0x04e40000 MBAR=0x00000000
SPR0=0x06eb5b16 SPR1=0x00000000 SPR2=0x00000005 SPR3=0x000010b6
SPR4=0x20000222 SPR5=0x00000000 SPR6=0x00000000 SPR7=0x00000000
TGR0=0x00001080 TGR1=0x00000010 TGR2=0x00000000 TGR3=0x200b90b2

SRR0(PC) =0x0147dac8
SRR1(MSR)=0x000090b2

exception, additional backtrace: [BT] 0147dabc 01cef324 01150658

Stack dump (1024 bytes):
Adr:= 0401bee8
Len:= 00000400
0401BEE8: 04 01 BF 90 01 47 DA BC 07 F4 B4 80 07 F4 C0 A0 | .....G.. ........
0401BEF8: 00 00 00 0B 07 F4 C3 00 04 01 BE F4 00 00 10 B6 | ........ ........
0401BF08: 1A B3 09 99 04 01 AE DC 04 01 BE F4 03 1B 2A 28 | ........ ......*(
0401BF18: 01 15 A4 78 00 00 00 02 03 2F 60 24 00 00 00 00 | ...x.... ./`$....
0401BF28: 00 00 80 00 04 01 AD 70 04 01 BF 90 01 CE 89 B4 | .......p ........
0401BF38: 20 00 02 82 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ....... ........
0401BF48: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
0401BF58: 00 00 00 00 00 00 00 00 04 01 AD 60 04 01 AE B4 | ........ ...`....
0401BF68: 00 00 00 20 04 01 AE DC 00 00 00 01 03 1B 2A 28 | ... .... ......*(
0401BF78: 01 15 A4 78 00 00 00 02 03 2F 60 24 00 00 00 00 | ...x.... ./`$....
0401BF88: 00 00 80 00 04 01 C1 24 04 01 BF E0 01 CE F3 24 | .......$ .......$
0401BF98: 00 00 90 B2 00 1F 00 20 00 21 00 22 00 23 00 24 | ....... .!.".#.$
0401BFA8: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
0401BFB8: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
0401BFC8: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
0401BFD8: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 01 15 06 58 | ........ .......X
0401BFE8: 00 45 00 46 00 47 00 48 FF 49 00 4A 00 4B 00 4C | .E.F.G.H .I.J.K.L
0401BFF8: 00 4D 00 4E 00 4F 00 50 04 01 C0 E0 04 01 AD 20 | .M.N.O.P .......
0401C008: 00 00 00 07 03 E3 F9 D0 00 00 00 00 02 4E 5A 88 | ........ .....NZ.
0401C018: 00 30 00 00 00 00 00 C4 00 00 00 05 00 00 00 05 | .0...... ........
0401C028: 01 47 C7 98 00 C3 6C F8 00 7B 83 1C 01 14 83 8C | .G....l. .{......
0401C038: 01 14 AB D0 00 00 00 00 02 40 B8 08 04 01 C1 20 | ........ .@.....
0401C048: 04 01 A5 60 00 00 00 00 02 45 DC A0 01 47 DA 1C | ...`.... .E...G..
0401C058: 00 00 00 00 04 01 AC 80 04 01 C0 50 00 00 00 00 | ........ ...P....
0401C068: 00 00 00 00 00 0F 42 40 00 00 00 00 00 00 00 00 | ......B@ ........
0401C078: 00 00 90 B2 00 00 00 00 09 49 44 53 2D 54 69 6D | ........ .IDS-Tim
0401C088: 65 72 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | er...... ........
0401C098: 00 00 00 00 00 00 00 01 00 00 00 E7 70 11 60 87 | ........ ....p.`.
0401C0A8: 01 15 B4 40 04 01 C0 40 04 01 C0 81 00 00 00 00 | ...@...@ ........
0401C0B8: 44 5B 00 00 00 00 00 00 00 05 2F 11 00 05 2F 11 | D[...... ../.../.
0401C0C8: 00 00 00 00 00 00 00 00 FF 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
0401C0D8: 00 00 00 00 00 00 00 00 04 01 C1 A0 04 01 C0 00 | ........ ........
0401C0E8: 00 00 00 06 03 E3 F9 D0 00 00 00 00 02 4E 5A 88 | ........ .....NZ.
0401C0F8: 00 40 00 00 00 00 00 C4 00 00 00 05 00 00 00 05 | .@...... ........
0401C108: 01 15 BA 40 01 47 C4 70 01 47 C7 98 00 C3 6C F8 | ...@.G.p .G....l.
0401C118: 00 7B 83 1C 00 00 00 00 02 40 B7 C0 00 00 00 00 | .{...... .@......
0401C128: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 01 C1 20 | ........ .......
0401C138: 00 00 00 00 4D 53 00 00 01 14 BB D8 FF FF 97 67 | ....MS.. .......g
0401C148: 04 01 AD 60 04 01 AD 60 02 30 CA 84 04 01 AD 60 | ...`...` .0.....`
0401C158: 04 01 AE B0 04 01 AD 60 04 01 A4 A0 00 00 00 00 | .......` ........
0401C168: 02 40 B8 24 00 00 00 11 00 00 00 00 04 01 C0 40 | .@.$.... .......@
0401C178: 04 01 C1 68 00 00 00 00 FF 00 00 00 00 00 00 00 | ...h.... ........
0401C188: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
0401C198: 00 00 00 00 00 00 00 00 04 01 CE 80 04 01 C0 E0 | ........ ........
0401C1A8: 00 00 00 67 03 E3 F9 D0 00 00 00 00 02 4E 5A 88 | ...g.... .....NZ.
0401C1B8: 00 40 00 00 00 00 00 C4 00 00 00 05 00 00 00 05 | .@...... ........
0401C1C8: 00 C3 C5 00 00 C3 6C FC 00 7B 83 1C 01 14 83 8C | ......l. .{......
0401C1D8: 01 14 AB D0 00 00 00 00 00 05 56 A6 3A 1D 07 99 | ........ ..V.:...
0401C1E8: 00 00 00 09 00 00 00 CB 00 00 00 01 00 00 00 00 | ........ ........
0401C1F8: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 05 56 B0 A2 D3 6E 0B | ........ ..V...n.
0401C208: 00 00 00 09 00 00 00 F8 00 00 00 02 00 00 00 00 | ........ ........
0401C218: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 05 56 B0 D5 87 25 DA | ........ ..V...%.
0401C228: 00 00 00 09 00 00 00 E1 00 00 00 03 00 00 00 00 | ........ ........
0401C238: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 05 56 B0 D9 67 FF 83 | ........ ..V..g..
0401C248: 00 00 00 09 00 00 00 FB 00 00 00 04 00 00 00 00 | ........ ........
0401C258: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 05 56 B0 DF AB A2 41 | ........ ..V....A
0401C268: 00 00 00 09 00 00 00 F6 00 00 00 05 00 00 00 00 | ........ ........
0401C278: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 05 56 B0 E0 44 6A 89 | ........ ..V..Dj.
0401C288: 00 00 00 09 00 00 00 D2 00 00 00 06 00 00 00 00 | ........ ........
0401C298: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 05 56 B0 E6 D4 7F 23 | ........ ..V....#
0401C2A8: 00 00 00 09 00 00 01 E8 00 00 00 07 00 00 00 00 | ........ ........
0401C2B8: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 05 56 B0 E7 20 CE 85 | ........ ..V.. ..
0401C2C8: 00 00 00 09 00 00 01 14 00 00 00 08 00 00 00 00 | ........ ........
0401C2D8: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 05 56 B0 E8 05 E7 BD | ........ ..V.....
largest available memory block: 0 bytes


DEVICE: LANCOM 1781AW
HW-RELEASE: B
VERSION: 10.12.0041RC1 / 18.07.2017

****

08/16/2017 23:31:17 System boot after LCOS-Watchdog

DEVICE: LANCOM 1781AW
HW-RELEASE: B
VERSION: 10.12.0041RC1 / 18.07.2017

****

08/17/2017 09:48:14 System boot after firmware upload

DEVICE: LANCOM 1781AW
HW-RELEASE: B
VERSION: 10.12.0059RC2 / 11.08.2017

### found memory corruption: boundary broken
*** broken block @ 035a34e0
prev=035a3480 next=035a5540 size[blocks]=259 size[byte]=0x2000 bound=(0x40 035a5 520)
owner=(0341daa0 'Idle' 1) | [BT]
Adr:= 035a34c0
Len:= 00000060
035A34C0: 03 5A 1E 60 03 5A 35 20 03 5A 55 20 00 00 20 00 | .Z.`.Z5 .ZU .. .
035A34D0: 00 00 20 00 02 4E 40 FC DE AD BE EF FF AD BE EF | .. ..N@. ........
035A34E0: 03 5A 55 40 03 5A 34 80 00 00 01 03 03 41 DA A0 | .ZU@.Z4. .....A..
035A34F0: 00 00 00 00 02 61 06 28 00 40 00 00 00 00 00 01 | .....a.( .@......
035A3500: 00 00 00 05 00 00 00 00 DE AD BE EF DE AD BE EF | ........ ........
035A3510: DE AD BE EF DE AD BE EF DE AD BE EF DE AD BE EF | ........ ........
Adr:= 035a5500
Len:= 00000060
035A5500: 06 0A 8A 88 03 2F 00 00 55 55 55 55 03 5A 34 C0 | ...../.. UUUU.Z4.
035A5510: 06 0A 89 F8 01 CE CB A8 DE AD BE EF 02 0A 07 64 | ........ .......d
035A5520: 55 55 55 55 DE AD BE EF DE AD BE EF DE AD BE EF | UUUU.... ........
035A5530: DE AD BE EF DE AD BE EF DE AD BE EF DE AD BE EF | ........ ........
035A5540: 03 5A 55 A0 03 5A 34 E0 00 00 00 03 03 41 DA A0 | .ZU..Z4. .....A..
035A5550: 00 00 00 00 02 61 06 28 00 38 00 00 00 00 00 01 | .....a.( .8......
----------
found back into block chain @ 035a5540
****

08/21/2017 06:42:14 LCOS-Watchdog
Task name = Domain-Name-System Type=e300: DSI Interrupt
Code=0x00000003 Thread=0573c3f0 Task=0573c3e0 Nest=0x00000000

R00=0x006dab14 SP =0x0573e410 R02=0x0269d000 R03=0x00000000
R04=0x0573e450 R05=0x00010001 R06=0x00000001 R07=0x07ffffa0
R08=0x00000144 R09=0x00000000 R10=0x033c75b8 R11=0x00000000
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R20=0x05ab6030 R21=0x05ab6040 R22=0x0573e4e8 R23=0x046d9694
R24=0x046d96b9 R25=0x00000029 R26=0x046d9694 R27=0x00000000
R28=0x00010001 R29=0x00000000 R30=0x00000000 R31=0x0573e45c

CR =0x28004222 XER =0x20000000 LR =0x006dab14 CTR =0x00000000
DAR =0x00000000 DSR =0x0a000000 TBL =0x74c5b0c6 TBU =0x00002930
IBCR=0x00e20000 DBCR=0x00000000 DBR =0x00000000 DBR2=0x00000000
HID0=0xc090c000 HID1=0x0c000000 HID2=0x04e40000 MBAR=0x00000000
SPR0=0x00000000 SPR1=0x00000000 SPR2=0x0573e450 SPR3=0x000010b6
SPR4=0x28004222 SPR5=0x00000000 SPR6=0x00000000 SPR7=0x00000000
TGR0=0x00001080 TGR1=0x00000000 TGR2=0x00000000 TGR3=0x200b90b2

SRR0(PC) =0x006da9a8
SRR1(MSR)=0x000090b2

exception, additional backtrace: [BT] 006dab14 006dab14 006da744 005fb8f4 005ea 9a8 0061edf0 005d8228 01cf35c4 01151e14

Stack dump (1024 bytes):
Adr:= 0573e410
Len:= 00000400
0573E410: 05 73 E4 30 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | .s.0.... ........
0573E420: 00 00 00 01 00 00 00 00 00 00 00 00 05 73 E4 5C | ........ .....s.\
0573E430: 05 73 E4 48 00 6D AB 14 05 73 E4 50 00 01 00 01 | .s.H.m.. .s.P....
0573E440: 04 6D 96 B9 07 92 B3 40 05 73 E4 88 00 6D A7 44 | .m.....@ .s...m.D
0573E450: 80 00 01 10 00 00 00 17 07 F5 0A A0 01 CF 86 B4 | ........ ........
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0573E470: 00 00 00 01 05 73 E5 F0 04 6D 96 8C 00 00 00 01 | .....s.. .m......
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largest available memory block: 0 bytes


DEVICE: LANCOM 1781AW
HW-RELEASE: B
VERSION: 10.12.0059RC2 / 11.08.2017

****

08/21/2017 06:42:41 System boot after LCOS-Watchdog

DEVICE: LANCOM 1781AW
HW-RELEASE: B
VERSION: 10.12.0059RC2 / 11.08.2017


root@LANCOM1781AW:/

[Jirka]

Dem Gerät geht der Speicher aus.

[LancomF]

Dem Gerät geht der Speicher aus.

Vielen Dank für den konkreten Hinweis.
Liegt der Fehler an meiner Konfiguration oder ist es ein Fehler in der aktuellen Firmware?

Auf dem Router habe ich folgendes am Laufen:

Einwahl ADSL
WLAN, 3 SSIDs, ca. 5 gleichzeitige Geräte
LAN, 4 Netze
Firewall, 20-30 Regeln
Voice Call Manager mit einem ISDN Telefon
VPN, 2-3 gleichzeitige Verbindungen

[Jirka]

Hallo,

Liegt der Fehler an meiner Konfiguration oder ist es ein Fehler in der aktuellen Firmware?

na ja, sagen wir mal so, es ist vermutlich ein Fehler in der Firmware, der unter Deiner Konfiguration auftritt.
Man kann ein Gerät sicherlich auch so falsch konfigurieren oder falsch damit arbeiten, dass ihm auch so der Speicher ausgeht, aber das nehme ich hier nicht an.

Wenn Du an der Aufklärung der Problemursache mithelfen willst:

- Gerät frisch booten
- "show heap -v" ausführen
- warten bis signifikant Speicher verschwunden ist
- erneut "show heap -v" ausführen
- Log posten (als zip-Datei gepackt; sowohl das erste show heap, als auch das zweite - am Unterschied sieht man dann, wo der Speicher verloren gegangen ist)

Viele Grüße,
Jirka

P.S.: Mit 'show mem' siehst Du den Speicherverbrauch. Alternativ wäre PRTG natürlich Klasse, dann hat man schon mal ein Bild vom Speicherverlust, so peu à peu oder eben schnell, ggf. sogar zu bestimmten Zeiten, die man dann mit gewissen Situationen in Beziehung setzen kann.

[LancomF]

Vielen Dank für die detaillierte Anleitung.
Ich habe den Router neu gestartet und direkt nach dem Neustart sind 18.7 MBytes von 75.8 MBytes frei.
"show heap" nach dem Neustart habe ich angehängt.
Bisher bleibt der freie Speicher konstant bei ca. 18 MBytes.
Ich melde mich wieder, sobald es Neuigkeiten gibt.

[MariusP]

Hi,
Es muss/sollte natürlich ein Log sein in dem spürbar Speicher seit der ersten Messung vergangen ist, damit wir erkennen können welche Codestellen vermehrt Speicher allokieren ohne ihn anschließend wieder freizugeben.
Gruß

[Jirka]

Hi Marius,

so wie er den Eindruck macht, kommt der noch...

Viele Grüße,
Jirka

[LancomF]

Genau
Bisher steht der freie Speicher konstant bei 17,8 MB.

[LancomF]

Nach einem Tag stehen noch 12.5 MBytes freier Speicher zur Verfügung.
"show heap" habe ich angehängt.

[alf29]

Moin,

war das wirklich die ganze Ausgabe von dem 'show heap'? Laut Summenzeile müßten das ja gut 80000 Speicherblöcke sein, das File hat aber gerade einmal 1000 Zeilen.

Gruß Alfred

[LancomF]

Stimmt, das ist gar nicht die ganze Ausgabe. Ich habe die Zeilen aus putty kopiert...
Wie bekomme ich denn die ganze Ausgabe?