1724 kann sich nicht bei Sipgate anmelden

froeschi62 · Beitrag von **froeschi62** » 23 Nov 2007, 21:27

Hi,

"401" zeigt nur auf, dass eine Authentifizierung für die Anfrage benötigt wird.

Ich habe die Registrierungsdaten so eingetragen:

Gruß
Dietmar

chrisb · Beitrag von **chrisb** » 23 Nov 2007, 21:30

Merkwürdig, mir fällt Deine Sip Id auf. Bei mir steht da die SIP Telefonnummer, so gibt es auch Sipgate vor wenn ich mir Settings für die Geräte angucke. Aber das bei Dir mit "e0" am Ende ist ja wohl kaum die Sip Nummer.

froeschi62 · Beitrag von **froeschi62** » 23 Nov 2007, 21:34

Hi,

ich habe einen Sipgate PLus Vertrag mit 3 Telefonnummern und einer Faxnummer. Deine Angaben hat Sipgate vorgegeben und sind sicher richtig.

Gruß
Dietmar

froeschi62 · Beitrag von **froeschi62** » 23 Nov 2007, 21:36

Hi,

Hast Du die Passwörter im Kundencenter/SIP-Leitung nochmal versucht zu ändern?

Gruß
Dietmar

chrisb · Beitrag von **chrisb** » 23 Nov 2007, 21:36

ich glaube ich gebs auf mit Sipgate

Irgendwo hat das keinen Sinn

Ich wüßte nicht wo ich dort das SIP PW ändern kann, ich finde nur was um das Web PW zu ändern

froeschi62 · Beitrag von **froeschi62** » 23 Nov 2007, 21:40

Hi,

schade, aber das musst Du wissen. Der Fehler liegt sicher nicht am Lancom. Eher am Passwort.

Gruß
Dietmar

chrisb · Beitrag von **chrisb** » 23 Nov 2007, 21:43

Ich denke auch nicht das das an Lancom liegt. ich habe schließlich Verbindung zu 2 anderen Providern.

Wo kann ich bei Sipgate das SIP PW ändern?

froeschi62 · Beitrag von **froeschi62** » 23 Nov 2007, 21:45

Hi,

stimmt, man kann es nicht ändern.
Aber schaue mal unter Einstellungen/Übersicht. Hier müsste zumindest das Passwort im Klartext vorgegeben sein.

Gruß
Dietmar

Strunkel · Beitrag von **Strunkel** » 23 Nov 2007, 21:46

Hallo Chris,

die SIP ID ist sicher nicht deine Rufnummer!!!

Schau mal bei Sipgate-> Einstellungen

Gruß Achim

froeschi62 · Beitrag von **froeschi62** » 23 Nov 2007, 21:49

Hi,

Strunkel hat geschrieben:Hallo Chris,

die SIP ID ist sicher nicht deine Rufnummer!!!

Schau mal bei Sipgate-> Einstellungen

Gruß Achim

Das kommt eventuell auf den Vertrag an. Für den Sipgate Plus Vertrag hast Du sicher recht.

Gruß
Dietmar

chrisb · Beitrag von **chrisb** » 23 Nov 2007, 21:49

Ich habe das so verstanden das die SIP ID auch meine SIP Rufnummer wäre.

Aber erstmal egal, sie muß ja zu Authentifizierung eingetragen werden. Die ID und das Passwort liegen im Sipgate Kundencenter in Klartext vor. So oft kann ich mich ja schließlich nicht vertippen.

froeschi62 · Beitrag von **froeschi62** » 23 Nov 2007, 21:51

Hallo chrisb,

dann hat Sipgate was verbockt und es ist ein Fall für deren Support. Du kannst ja auch per URL auf diese Diskussion hier verweisen.

Gruß
Dietmar

chrisb · Beitrag von **chrisb** » 23 Nov 2007, 21:55

ok, ich habe das mal an die weitergegeben. Ich denke dann gehts am Montag weiter

froeschi62 · Beitrag von **froeschi62** » 23 Nov 2007, 21:57

Hallo chrisb,

ja, halte uns auf dem Laufenden. Ich denke, das ist auf jeden Fall hinzukriegen. Zur Not lasse Dir eine neue Nummer mit anderen Authentifizierungsdaten generieren.

Gruß
Dietmar

Strunkel · Beitrag von **Strunkel** » 23 Nov 2007, 21:58

froeschi62 hat geschrieben:Hi,

Strunkel hat geschrieben:Hallo Chris,

die SIP ID ist sicher nicht deine Rufnummer!!!

Schau mal bei Sipgate-> Einstellungen

Gruß Achim

Das kommt eventuell auf den Vertrag an. Für den Sipgate Plus Vertrag hast Du sicher recht.

Gruß
Dietmar

Hallo Dietmar,

habe da nur nen Basic ohne Flat

Gruß Achim