1781VA-4G "System boot after LCOS-Watchdog" alle 24h + 10min.

[MTC]

Moin aus Hamburg,

unser LANCOM 1781VA-4G (Hardware-Release C 2014-09-22 MOD C0) macht nach 24 Stunden plus 10 Minuten einen Warmstart nach einem LCOS Watchdog Ereignis. Das Update auf die neueste Firmwareversion 10.42.0889RU7 / 07.04.2022 brachte leider keiner Veränderung.

Hat jemand ein ähnliches Problem ?

[MoinMoin]

Moin, moin,

schonmal nachgesehen, was im Bootlog steht?

Ciao, Georg

[MTC]

Moin Georg,

leider hat unser Systemhaus keine Lust sich der Sache anzunehmen, da der LANCOM Router anscheinend nicht mehr supported wird, daher bitte ich mein teilweises Unwissen vorab zu entschuldigen, denn ich bin hier nur der EDV Beauftragte im Unternehmen. Ich kann mich auf den Router mittels Admin-Passwort einloggen und habe schon in diversen Menüpunkten nachgeschaut, aber konnte keine fehlerhafte Einstellung auf den ersten Blick erkennen. Kann ich dort auch in die Bootkonfiguration schauen ?

Also Foto habe ich einen Screenshot der Routeroberfläche angefügt.

Liebe Grüße
Mike

[rotwang]

leider hat unser Systemhaus keine Lust sich der Sache anzunehmen, da der LANCOM Router anscheinend nicht mehr supported wird,

Lt. Life Cycle Tabelle geht das 1781VA-4G erst Februar 2024 EOL, auch wenn es aktuell nicht mehr verkauft wird.

Mit 'Bootlog' ist gemeint, sich z.B. per SSH auf der CLI des Geräts einzuloggen und den Befehl "show bootlog" abzusetzen. Damit bekommt man die Crash-Dumps von eventuellen Abstürzen, die Ausgabe des Befehls bitte hier posten.

[MTC]

Moin und schon einmal herzlichen Dank für die Ideen und die Hilfe

Hier kommt nun der Bootlog mit dem täglich wiederkehrenden Fehler Warmstart alle 24 Stunden und 10 Minuten:

****

10/26/2022 11:18:42 LCOS-Watchdog
Task name = MCP-1751 Type=MCP Abort (Code is state)
Code=0x00000001 Thread=077fda10 Task=077fda00 Nest=0x00000000

R00=0x02027314 SP =0x077feb98 R02=0x05494b82 R03=0x03d727d8
R04=0x00000001 R05=0x03d727a4 R06=0x000001c7 R07=0x00000001
R08=0x00029200 R09=0x00000000 R10=0x05513d78 R11=0x00029200
R12=0x20000222 R13=0x05493790 R14=0x00000000 R15=0x00000000
R16=0x00000000 R17=0x00000000 R18=0x00029200 R19=0x00000000
R20=0x077fdb5c R21=0x00000020 R22=0x077fdb84 R23=0x00000001
R24=0x052ed0d4 R25=0x0316f034 R26=0x00000002 R27=0x0548ee34
R28=0x077fd8e0 R29=0x03d7286c R30=0x05490000 R31=0x00000001

CR =0x20000222 XER =0x20000000 LR =0x02027338 CTR =0x031a61e4
ESR =0x00000000 DEAR=0x09c79220 HID0=0x80804000 HID1=0x00000000
MCSR=0x00000000 PID0=0x00000002 PID1=0x00000000 PID2=0x00000000
MAS0=0x00010002 MAS1=0x80000100 MAS2=0x09c79004 MAS3=0x09c79005
MAS4=0x00030100 MAS6=0x00020000 MAS7=0x00000000 MCTR=0x00000000
SPR0=0x05081180 SPR1=0x00029200 SPR2=0x099f5780 SPR3=0x00000000
SPR4=0x00000000 SPR5=0x00000001 SPR6=0x00000000 SPR7=0x00000000

MCAR =0x0:00000000
SRR0(PC) =0x00000000
SRR1(MSR)=0x00029200

possible error location lcos/lcos-apps/MasterControlProgram/mcp-1751.cpp : 455

possible error location: [BT] 02027338 0202747c 02027750 03198500 022b0728

Stack dump (1024 bytes):
Adr:= 077feb98
Len:= 00000400
077FEB98: 07 7F EB B0 02 02 73 14 03 D7 25 E8 00 00 00 03 | ......s. ..%.....
077FEBA8: 00 00 00 3C 07 7F D8 E0 07 7F EC 00 02 02 74 7C | ...<.... ......t|
077FEBB8: 00 00 00 00 07 7F DA 00 00 00 00 00 07 7F DA 10 | ........ ........
077FEBC8: 07 7F EC 28 03 19 10 AC 07 7F EC 00 00 00 00 00 | ...(.... ........
077FEBD8: 05 53 25 E4 07 A6 BE E8 00 00 00 00 00 02 92 00 | .S%..... ........
077FEBE8: 07 7F EC 00 05 48 EE 34 03 D7 25 E8 00 00 00 03 | .....H.4 ..%.....
077FEBF8: 00 00 00 3C 07 7F D8 E0 07 7F EC 28 02 02 77 50 | ...<.... ...(..wP
077FEC08: 03 F1 B3 AC 00 00 11 99 00 00 90 90 00 00 00 00 | ........ ........
077FEC18: 00 00 00 00 07 7F DA 00 00 00 00 00 07 7F ED 44 | ........ .......D
077FEC28: 07 7F EC 80 03 19 85 00 00 02 92 00 07 7F DA 00 | ........ ........
077FEC38: 07 7F EC 98 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
077FEC48: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
077FEC58: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
077FEC68: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
077FEC78: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 02 2B 07 28 | ........ .....+.(
077FEC88: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
077FEC98: FF 00 00 00 00 00 00 00 07 7F ED 00 07 7F D9 C0 | ........ ........
077FECA8: 00 00 00 03 05 53 FA A0 00 00 00 00 03 FF 38 08 | .....S.. ......8.
077FECB8: 00 00 00 2C 00 00 00 01 00 00 00 05 00 00 00 05 | ...,.... ........
077FECC8: 02 02 6A 74 02 02 6C EC 01 59 29 A4 02 2A 54 E8 | ..jt..l. .Y)..*T.
077FECD8: 03 16 FB 64 07 7F EC A0 03 EB E7 E0 00 00 00 02 | ...d.... ........
077FECE8: 00 00 00 03 07 7F DA 00 03 17 2A 60 FF 00 00 00 | ........ ..*`....
077FECF8: 00 00 00 00 00 00 00 00 07 7F ED C0 07 7F EC A0 | ........ ........
077FED08: 00 00 00 06 05 53 FA A0 00 00 00 00 03 FF 38 08 | .....S.. ......8.
077FED18: 00 00 00 40 00 00 00 01 00 00 00 05 00 00 00 05 | ...@.... ........
077FED28: 02 02 6A F0 02 02 6C EC 01 59 29 A4 02 2A 54 E8 | ..j...l. .Y)..*T.
077FED38: 03 16 FB 64 07 7F ED 00 03 DA 59 24 00 00 00 00 | ...d.... ..Y$....
077FED48: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 07 7F ED 40 | ........ .......@
077FED58: 00 00 00 00 4D 53 00 00 02 2A B9 CC FF FF 97 67 | ....MS.. .*.....g
077FED68: 07 7F DA 00 07 7F DA 00 03 C8 09 C4 07 7F DA 00 | ........ ........
077FED78: 07 7F DB 58 07 7F DA 00 07 7F EC E0 00 00 00 00 | ...X.... ........
077FED88: 03 DA 59 90 00 00 00 19 00 00 00 00 07 7F D8 F0 | ..Y..... ........
077FED98: 07 7F ED 88 00 00 00 00 FF 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
077FEDA8: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
077FEDB8: 00 00 00 00 00 00 00 00 07 7F EE 20 07 7F ED 00 | ........ ... ....
077FEDC8: 00 00 00 03 05 53 FA A0 00 00 00 00 03 FF 38 08 | .....S.. ......8.
077FEDD8: 00 00 00 2C 00 00 00 01 00 00 00 05 00 00 00 05 | ...,.... ........
077FEDE8: 02 02 6A F0 02 02 6C EC 01 59 29 A4 02 2A 54 E8 | ..j...l. .Y)..*T.
077FEDF8: 03 16 FB 64 07 7F ED C0 03 DA 59 54 00 00 00 00 | ...d.... ..YT....
077FEE08: 00 00 00 00 07 7F ED 40 02 2B 95 3C FF 00 00 00 | .......@ .+.<....
077FEE18: 00 00 00 00 00 00 00 00 07 7F EE A0 07 7F ED C0 | ........ ........
077FEE28: 00 00 00 04 05 53 FA A0 00 00 00 00 03 FF 38 08 | .....S.. ......8.
077FEE38: 00 00 00 38 00 00 00 01 00 00 00 05 00 00 00 05 | ...8.... ........
077FEE48: 02 02 6C EC 01 59 29 A4 02 2A 54 E8 03 16 FB 64 | ..l..Y). .*T....d
077FEE58: 02 2A B0 C8 07 7F EE 20 03 EC 16 CC 07 7F F7 E4 | .*..... ........
077FEE68: 03 C7 6C EC 02 02 78 0C 00 00 00 00 05 F6 B7 10 | ..l...x. ........
077FEE78: 07 7F EE 68 05 F6 B7 14 51 42 00 00 07 7F EF 80 | ...h.... QB......
077FEE88: FF 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
077FEE98: 00 00 00 00 00 00 00 00 07 7F EF E0 07 7F EE 20 | ........ .......
077FEEA8: 00 00 00 0A 05 53 FA A0 00 00 00 00 03 FF 38 08 | .....S.. ......8.
077FEEB8: 00 00 00 34 00 00 00 01 00 00 00 05 00 00 00 05 | ...4.... ........
077FEEC8: 01 FD F4 3C 01 59 29 A4 02 2A 54 E8 03 16 FB 64 | ...<.Y). .*T....d
077FEED8: 02 2A B0 C8 07 7F EE A0 03 EB D2 28 00 00 00 00 | .*...... ...(....
077FEEE8: 00 00 00 00 00 00 00 00 07 7F EE F0 07 7F EE F0 | ........ ........
077FEEF8: 01 00 00 00 00 00 08 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
077FEF08: 7F FF FF FF 09 03 6F 40 09 03 6F 40 00 00 00 02 | ......o@ ..o@....
077FEF18: 00 00 00 02 03 EB F1 70 03 EB D2 28 00 00 00 00 | .......p ...(....
077FEF28: 00 00 00 00 00 00 00 00 07 7F EF 30 07 7F EF 30 | ........ ...0...0
077FEF38: 01 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 07 7F EE 20 | ........ .......
077FEF48: 00 00 00 00 7F FF FF FF 07 7F EF 54 00 00 00 00 | ........ ...T....
077FEF58: 00 00 00 00 09 02 2E 60 09 03 81 40 09 03 55 80 | .......` ...@..U.
077FEF68: 09 03 6C 40 07 7F F0 20 07 80 13 00 07 80 14 A0 | ..l@... ........
077FEF78: 07 7F EF 7C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ...|.... ........
077FEF88: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 07 7F EF 94 | ........ ........
largest available memory block: 101129472 bytes


DEVICE: LANCOM 1781VA-4G (over ISDN)
HW-RELEASE: C
VERSION: 10.42.0889RU7 / 07.04.2022

****

[MoinMoin]

Moin, moin,

das wichtigste stand unmittelbar vor dem Ausschnitt, den du gepostet hast. Ist aber klar, was das ist. Das Mobilfunk-Modul meldet sich nicht mehr am USB. Vermutlich defekt. Das hätte übrigens auch gut lesbar im Bootlog gestanden.

Ciao, Georg

[Dr.Einstein]

Mit ein wenig Glück reicht es, die Mobilfunkkarte zu deaktivieren. Schnittstellen > WAN > Interface-Einstellungen > Mobilfunk aus

[MTC]

Moin zusammen,

tatsächlich war die SIM Karte und der Mobilfunk noch in der Konfiguration aktiv. Als wir in die neuen Gebäude 2015 einzogen, hatten wir einige Monate Internet über Funk gehabt, bis wir ans Telekom Netz angeschlossen wurden. Der Ausfall des LANCOMs ist auch nur aufgefallen, weil wir vor kurzem von 2 Modems mit 2 Leitungen auf eine 1 Leitung mit einem Modem reduziert haben.

Ich bin gespannt, was heute (müsste so gegen 11:19 Uhr sein) passiert. Ich gebe natürlich dann, wie es sich ein einem Forum gehört wieder Feedback.

Erst einmal Danke und viele Grüße aus Hamburg

Mike

[MTC]

... leider kam erneut nach 24h + 10 min der "System Boot after LCOS-Watchdog

Ich hatte vorher unter Konfiguration-> WAN -> Mobilfunkprofile alle Mobilfunkprofile gelöscht,
und unter Interface-Einstellungen - V.24/Mobilfunk Interface das Interface auf Aus (nur Outband) gestellt.

Ich habe noch einmal den Bootlog von gestern in voller Länge abgebildet.

Vielleicht liegt der Hase ja noch woanders im Pfeffer


> show boorlog
Syntax Error: boorlog

root@:/
> show bootlog
Boot log (8192 Bytes):
QAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAABuewIAAAAABNUwAAAiq5zP//l2cG55zgBuec4APICcQG55zg
BueeOAbnnOAG56/AAAAAAwPaWZAAAAAZAAAAAAbnm9AG57BoBvPu6P+fAAAAAAAABuenBAAAAAAAAAAA
BuShwAAAAAAG5KHEBuexAAbnr+AAAAADBVP6oAAAAAAD/zgIAAAALAAAAAEAAAAFAAAABQICavACAmzs
AVkppAIqVOgDFvtkBuewoAPaWVQAAAAAAAAAAAbnsCACK5U8/wAAAAAAAAAAAAAABuexgAbnsKAAAAAE
BVP6oAAAAAAD/zgIAAAAOAAAAAEAAAAFAAAABQICbOwBWSmkAipU6AMW+2QCKrDIBuexAAPsFswAAAAA
A8ds7AICeAwAAAAAAAAAAAbnsUgAAAAAAOe5wAbnsED/50NYBtqWSJakAAAAAAAAAAAAQAAAAAEG57LA
BuexAAAAAAoFU/qgAAAAAAP/OAgAAAA0AAAAAQAAAAUAAAAFAf30PAFZKaQCKlToAxb7ZAIqsMgG57GA
A+vSKAAAAAAAAAAABuVweAbnsdAG57HQAQAAPAAAAAEAAAAAAAAAA3////8JAWbACQFmwAAAAAIAAAAC
A+vxcAPr0igAAAAAAAAAAAAAAAAG57IQBueyEAEAAAAG3FJEAAAAAAbnsyAAAAAAf////wbnsjQAAAAA
AAAAAAkAJeAJAXjACQFNAAkBY8AG57MABufV4Abn14AG57JcAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
BueydA==
largest available memory block: 109562912 bytes


DEVICE: LANCOM 1781VA-4G (over ISDN)
HW-RELEASE: C
VERSION: 10.42.0889RU7 / 07.04.2022

****

10/24/2022 10:59:15 System boot after LCOS-Watchdog

DEVICE: LANCOM 1781VA-4G (over ISDN)
HW-RELEASE: C
VERSION: 10.42.0889RU7 / 07.04.2022

2022/10/24 11:04:17,906 MCP-Info: USB-Reinit in state WaitForUsbDevice (1).

MCP-Info: Unable to initialize WWAN device. Current state is WaitForUsbDevice (1 ).
Check your WWAN device for malfunction.

****

10/25/2022 11:08:48 LCOS-Watchdog
Task name = MCP-1751 Type=MCP Abort (Code is state)
Code=0x00000001 Thread=067d4750 Task=067d4740 Nest=0x00000000

R00=0x02027314 SP =0x067d58d8 R02=0x05494b82 R03=0x03d727d8
R04=0x00000001 R05=0x03d727a4 R06=0x000001c7 R07=0x00000001
R08=0x00029200 R09=0x00000000 R10=0x05513d78 R11=0x00029200
R12=0x20000222 R13=0x05493790 R14=0x00000000 R15=0x00000000
R16=0x00000000 R17=0x00000000 R18=0x00029200 R19=0x00000000
R20=0x067d489c R21=0x00000020 R22=0x067d48c4 R23=0x00000001
R24=0x052ed0d4 R25=0x0316f034 R26=0x00000002 R27=0x0548ee34
R28=0x067d4620 R29=0x03d7286c R30=0x05490000 R31=0x00000001

CR =0x20000222 XER =0x20000000 LR =0x02027338 CTR =0x031a61e4
ESR =0x00000000 DEAR=0x09a5cec0 HID0=0x80804000 HID1=0x00000000
MCSR=0x00000000 PID0=0x00000002 PID1=0x00000000 PID2=0x00000000
MAS0=0x00010002 MAS1=0x80000100 MAS2=0x09a5c004 MAS3=0x09a5c005
MAS4=0x00030100 MAS6=0x00020000 MAS7=0x00000000 MCTR=0x00000000
SPR0=0x05081180 SPR1=0x00029200 SPR2=0x099f0740 SPR3=0x00000000
SPR4=0x00000000 SPR5=0x00000001 SPR6=0x00000000 SPR7=0x00000000

MCAR =0x0:00000000
SRR0(PC) =0x00000000
SRR1(MSR)=0x00029200

possible error location lcos/lcos-apps/MasterControlProgram/mcp-1751.cpp : 455

possible error location: [BT] 02027338 0202747c 02027750 03198500 022b0728

Stack dump (1024 bytes):
Adr:= 067d58d8
Len:= 00000400
067D58D8: 06 7D 58 F0 02 02 73 14 03 D7 25 E8 00 00 00 03 | .}X...s. ..%.....
067D58E8: 00 00 00 3C 06 7D 46 20 06 7D 59 40 02 02 74 7C | ...<.}F .}Y@..t|
067D58F8: 00 00 00 00 06 7D 47 40 00 00 00 00 06 7D 47 50 | .....}G@ .....}GP
067D5908: 06 7D 59 68 03 19 10 AC 06 7D 59 40 00 00 00 00 | .}Yh.... .}Y@....
067D5918: 05 53 25 E4 06 A3 EE E8 00 00 00 00 00 02 92 00 | .S%..... ........
067D5928: 06 7D 59 40 05 48 EE 34 03 D7 25 E8 00 00 00 03 | .}Y@.H.4 ..%.....
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DEVICE: LANCOM 1781VA-4G (over ISDN)
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VERSION: 10.42.0889RU7 / 07.04.2022

****

10/25/2022 11:09:08 System boot after LCOS-Watchdog

DEVICE: LANCOM 1781VA-4G (over ISDN)
HW-RELEASE: C
VERSION: 10.42.0889RU7 / 07.04.2022

2022/10/25 11:14:11,153 MCP-Info: USB-Reinit in state WaitForUsbDevice (1).

MCP-Info: Unable to initialize WWAN device. Current state is WaitForUsbDevice (1 ).
Check your WWAN device for malfunction.

****

10/26/2022 11:18:42 LCOS-Watchdog
Task name = MCP-1751 Type=MCP Abort (Code is state)
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SPR4=0x00000000 SPR5=0x00000001 SPR6=0x00000000 SPR7=0x00000000

MCAR =0x0:00000000
SRR0(PC) =0x00000000
SRR1(MSR)=0x00029200

possible error location lcos/lcos-apps/MasterControlProgram/mcp-1751.cpp : 455

possible error location: [BT] 02027338 0202747c 02027750 03198500 022b0728

Stack dump (1024 bytes):
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Len:= 00000400
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077FEEB8: 00 00 00 34 00 00 00 01 00 00 00 05 00 00 00 05 | ...4.... ........
077FEEC8: 01 FD F4 3C 01 59 29 A4 02 2A 54 E8 03 16 FB 64 | ...<.Y). .*T....d
077FEED8: 02 2A B0 C8 07 7F EE A0 03 EB D2 28 00 00 00 00 | .*...... ...(....
077FEEE8: 00 00 00 00 00 00 00 00 07 7F EE F0 07 7F EE F0 | ........ ........
077FEEF8: 01 00 00 00 00 00 08 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
077FEF08: 7F FF FF FF 09 03 6F 40 09 03 6F 40 00 00 00 02 | ......o@ ..o@....
077FEF18: 00 00 00 02 03 EB F1 70 03 EB D2 28 00 00 00 00 | .......p ...(....
077FEF28: 00 00 00 00 00 00 00 00 07 7F EF 30 07 7F EF 30 | ........ ...0...0
077FEF38: 01 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 07 7F EE 20 | ........ .......
077FEF48: 00 00 00 00 7F FF FF FF 07 7F EF 54 00 00 00 00 | ........ ...T....
077FEF58: 00 00 00 00 09 02 2E 60 09 03 81 40 09 03 55 80 | .......` ...@..U.
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DEVICE: LANCOM 1781VA-4G (over ISDN)
HW-RELEASE: C
VERSION: 10.42.0889RU7 / 07.04.2022

****

10/26/2022 11:19:02 System boot after LCOS-Watchdog

DEVICE: LANCOM 1781VA-4G (over ISDN)
HW-RELEASE: C
VERSION: 10.42.0889RU7 / 07.04.2022

2022/10/26 11:24:05,334 MCP-Info: USB-Reinit in state WaitForUsbDevice (1).


root@:/
>

[MoinMoin]

Moin, moin,

ist genau die erwartete Stelle:

MCP-Info: Unable to initialize WWAN device. Current state is WaitForUsbDevice (1 ).
Check your WWAN device for malfunction.

Du kannst dir einen geeigneten Zeitpunkt mitten in der Nachst suchen, um da über Cron gezielt neu zu starten. Dann hast du den Tag über ruhe.


Ciao, Georg

[MTC]

Moin Georg,

puh, jetzt geht es ins Eingemachte, aber ich glaube ich habe mir die Befehle hingegoogelt

Es sollte nun ein Neustart sein, der täglich um 3:00 nachts erfolgt.

[MTC]

Zusatzfrage
Als ich die Einstellungen grad eben durchgegangen bin, fiel mir die NTP-Client Einstellung auf.
Abfrage Intervall steht auf 86400 Sekunden (was ja 24 Stunden sind) ... könnte das den Watchdog auch zum Neustart bewegen ?

[MoinMoin]

Moin, moin,

das MCP hat nur die Aufgabe, das WWAN-Modul zu überwachen und ein hängendes Modul zurück zu setzen. Wenn das 24 Stunden lang nicht gelingt, wird als letzer Ausweg das LANCOM neu gestartet. Das hat nichts mit NTP zu tun.

Ciao, Georg

[MTC]

Moin Georg,

leider hat der von mir geschriebene Befehl in der CRON-Tabelle nicht zu dem erhofften Neustart um 3 Uhr nachts geführt.
Leider bin ich absoluter Laie in der CRON Befehls-Programmiersprache und würde mich freuen, wenn Du meinen geschriebenen Befehl noch einmal unter die Lupe nimmst

Danke und Dir einen schönen Freitag
Mike

[MoinMoin]

Moin Mike,

Ich habe meine tägliche "Zwangstrennung" mal zum boot umgebaut:

Code: Alles auswählen

Index  Active   Base             Variation   Minute   Hour    DayOfWeek    Day    Month      Command     Owner          Comment 
=======-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1      Yes      Real-Time        0           0        3       0-6          1-31   1-12       do /o/b     root

Ich würde einen Warmstart ausführen. Der Kaltstart löscht alle bootpersistenten Werte.

Ciao, Georg