Lancom 1721 VPN seit 3 Wochen ständig Verbindungsabbrüche

Forum zu aktuellen Geräten der LANCOM Router/Gateway Serie

Moderator: Lancom-Systems Moderatoren

gweigt
Beiträge: 3
Registriert: 02 Okt 2010, 12:25

Lancom 1721 VPN seit 3 Wochen ständig Verbindungsabbrüche

Beitrag von gweigt »

Ich betreibe sei 2 1/2 Jahren ein Lancom 1721 VPN in meiner Praxis.
Bis vor 3 Wochen war problemlos eine ADSL 16000-Verbindung möglich.
Dann plötzlich kaum noch Datendurchsatz und instabile VPN-Verbindung -> bei Telekom angerufen, Techniker kommt, mißt Leitungen durch, schließt Prüfmodem an -> voller Datendurchsatz -> Lancom 1721 als defekt eingeschickt, Ersatzmodem mit neuester Firmware bekommen -> gleicher Fehler.
Mit probeweise angeschlossenem Speedport V700 einwandfrei DSL-Verbindung.
Probeweise das "defekte" Gerät mit nach Hause genommen (gleicher Ort, gleiches Telefonnetz gleicge DSL-Geschwindigkeit) -> das Gerät funktioniert einwandfrei, auch VPN-Verbindungen einwandfrei möglich.
Anruf bei Deutscher Telekom: Eine etwas unfreundliche Dame erklärt mir, wenn ein DSL-Router an der Leitung funktioniert kann es nicht an der Leitung liegen, der Router funktioniert nicht richtig. O.g. Argumentation daß der Router an einem anderen Anschluß einwandfrei funktioniert wird ignoriert.
Weiß jemand Rat?
Benutzeravatar
Bravestarr
Beiträge: 60
Registriert: 10 Sep 2010, 11:05
Wohnort: NRW

Beitrag von Bravestarr »

Hallo,

bricht die WAN-Verbindung denn weg oder sinkt der Durchsatz "gefühlt"? Welches LCOS wird eingesetzt?

Gruß
Gruß
Bravestarr
---
Kein Support per Mail/PN!
gweigt
Beiträge: 3
Registriert: 02 Okt 2010, 12:25

Beitrag von gweigt »

Wird "gefühlt" zunächst immer langsamer (Ladenen einer 1MB PDT-Seite 2-3 min, dann bricht die Verbindung völlig ab, Lämpchen am Router auch aus.
Verwende jetzt LCOS 8.00.0162
Habe mittlerweile den Speedport als reines Modem konfiguriert und hänge daran den Lancom. Damit gehts wieder mit voller Geschwindigkeit; VPN geht auch;
Ist aber auf Dauer eher eine Krücke.
Gruß
cpuprofi
Beiträge: 1365
Registriert: 12 Jun 2009, 12:44
Wohnort: Bremen

Beitrag von cpuprofi »

Hallo gweight,

teste mal mit der 7.80 Firmware ob dort der gleiche Fehler auftritt oder ob damit die DSL-Verbindung funktioniert.

Grüße
cpuprofi
Dr.Einstein
Beiträge: 3242
Registriert: 12 Jan 2010, 14:10

Beitrag von Dr.Einstein »

Kontrollier mal, ob unter: Schnittstellen / WAN / Interface-Einstellungen dein Modem der Line-Code auf ADSL2+ oder automatisch steht.

Automatisch wäre hier vorzuziehen, ich hatte schon sehr oft mit der 8.00 das Problem, dass sich dort vermeintlich richtige Werte "einbrennen", und dann Instabilität reinbringen. Zu Hause hast du wahrscheinlich einen anderen DSLAM-Hersteller, der die Probleme nicht reinbringt ...

Einen Test wäre es wert.
Benutzeravatar
Bravestarr
Beiträge: 60
Registriert: 10 Sep 2010, 11:05
Wohnort: NRW

Beitrag von Bravestarr »

Ich hatte ein ähnliches Problem mit meinem 1823 und der 8.0Rel. Über die Woche wird die WAN-Verbindung trotz stabilem Synch immer langsamer, bis so gut wie nichts mehr über die Leitung geht.

Nach internen Tests (LC-Support) tritt das Fehlerbild mit einer Firmware >8.00.0162 nicht mehr auf.

Diese Firmware kann nicht zur Verfügung gestellt werden!

Das Problem wird also zum nächsten Release voraussichtlich nicht mehr auftreten.

Gruß
Gruß
Bravestarr
---
Kein Support per Mail/PN!
gweigt
Beiträge: 3
Registriert: 02 Okt 2010, 12:25

Beitrag von gweigt »

Hallo, habe mittlerweile zwischendurch noch probeweise einenn völlig neuen Lancom 1721 plus ausprobiert, mit dem gleichen Ergebnis.
Lasse mittlerweile den Speedport vor dem alten Roter als Modem laufen, damit klappt es.
Tippe mittlerweile darauf, daß doch irgendwelche Störungen auf die Leitungen gekommen sind, die zwar der Speedport noch herausfiltern kann, mit denen aber der Lancom nicht zurecht kommt.
Habe mich auch nochmal mit der Telekom in Verbindung gesetzt, die wollen sich die Leitung nochmal genauer ansehen und ausmessen. Das Ergebnis steht noch aus.
Das mit der neuen Firmware wäre eine Hoffnung, falls jedoch hardwaremäßig Störungen nicht ausreichend herausgefiltert werden habe ich wenig Hoffnung.
Vieleicht läßt sich die Störquelle in der Leitung doch noch lokalisieren und ausschalten.
Bis dahin werde ich wohl mit der Krücke Speedport als Modem + Lancom als Router leben müssen.

Grüße
Gerard_Dirks
Beiträge: 26
Registriert: 05 Nov 2007, 13:51

Beitrag von Gerard_Dirks »

Hallo

Ich bin in der Schweiz und habe X Lancom ROuter im Einsatz. Ich habe seit etwa 2 1/2 Wochen bei 3 Kunden mit ein Lancom 1721, wo des ADSL direkt im Lancom steckt. Mit die Techniker der Swisscom komme ich nicht weiter. Wenn der Lancom dran hängt sind die Messwerte schlecht wenn Sie die Swisscom-Kompatible Router (Zyxel & Motorola) anhängen sind die Werte i.o. Sie schlagen vor ein Zyxel im Bridge-Modus anzuhängen. Ich bin eigentlich nicht interessiert an den Zyxel schrott.

Meine Vermutung liegt drin das swisscom auf deren Gataway (nach die Sommerferien) neue Firmware installaliert hat die Mühe hat mit die Modem Firmware von Lancom. Ich habe im Router die Version 7.8. Was in die Modem Module steckt weiss ich leider nicht.
froeschi62
Beiträge: 985
Registriert: 13 Dez 2004, 10:44

Beitrag von froeschi62 »

Bravestarr hat geschrieben:Ich hatte ein ähnliches Problem mit meinem 1823 und der 8.0Rel. Über die Woche wird die WAN-Verbindung trotz stabilem Synch immer langsamer, bis so gut wie nichts mehr über die Leitung geht.

Nach internen Tests (LC-Support) tritt das Fehlerbild mit einer Firmware >8.00.0162 nicht mehr auf.

Diese Firmware kann nicht zur Verfügung gestellt werden!

Das Problem wird also zum nächsten Release voraussichtlich nicht mehr auftreten.

Gruß
Hallöchen,

ich habe mit der neusten Firmware ebenfalls laufend Verbindungsabbrüche mit DSL16000. Mit der 7er Firmware lief noch alles einwandfrei. Gibt es von Lancom einen FIX und an wen muss ich mich wenden? Ich benötige das DSL auch beruflich als Remotearbeitsplatz. Deshalb ist die Sache dringend.

Vielen Dank im Voraus
Dietmar
Lancom 1823 VOIP
Benutzeravatar
MoinMoin
Moderator
Moderator
Beiträge: 2036
Registriert: 12 Nov 2004, 16:04

Beitrag von MoinMoin »

Moin Dietmar!

Sync-Problem? Oder Probleme mit der WAN-Verbindung?

Ciao, Georg
froeschi62
Beiträge: 985
Registriert: 13 Dez 2004, 10:44

Beitrag von froeschi62 »

MoinMoin hat geschrieben:Moin Dietmar!

Sync-Problem? Oder Probleme mit der WAN-Verbindung?

Ciao, Georg
Hallo Georg,

erst einmal alles Gute im neuen Jahr. Zum Problem sowohl als auch. Verbindung bricht öfter mehrmals ab aber auch Syncprobleme. Er benötigt dann nach einer abgebrochenen Verbindung oftmals ca. eine Stunde bis er wieder reinkommt. Gott sei Dank habe ich noch ein UMTS Backup konfiguriert. :)

Viele Grüße
Dietmar
Lancom 1823 VOIP
Benutzeravatar
MoinMoin
Moderator
Moderator
Beiträge: 2036
Registriert: 12 Nov 2004, 16:04

Beitrag von MoinMoin »

Moin Dietmar!

Ebenfalls ein herzliches prosit Neujahr.

Du willst mir jetzt aber nicht erzählen, daß die Sync-Probleme erst mit der 8.0 reingekommen sind, oder?

Ciao, Georg
lotharpe
Beiträge: 34
Registriert: 17 Aug 2010, 17:56
Wohnort: Baunatal

Beitrag von lotharpe »

froeschi62 hat geschrieben:Verbindung bricht öfter mehrmals ab aber auch Syncprobleme.
Hallo,

kommt mir alles bekannt vor, etliche Modems habe ich getestet, auch das interne des 1721+, nichts hat geholfen.
Seit dem DSL-16000+ Anschluß kam es ständig zu Störungen, mal mehr, mal weniger, es zog sich über Jahre.
Wie oft habe ich bei der Telekom angerufen, es wurden Messungen inkl. Portreset durchgeführt und der Zugang zum Internet funktionierte mal einen Tag, dann wieder nur wenige Minuten.
Die Verbindung wurde immer langsamer, bis sie letztendlich zum völligen Erliegen kam, zeitweise verlor das Modem die Synchronisation.
Es half nur noch eine Trennung vom Stromnetz, 10 Minuten warten, neuer Versuch.

Letztes Jahr Ostermontag hatte ich die Faxen dick, bei der Telekom die Kündigung aller Verträge angedroht und seitdem sind keine Störungen mehr aufgetreten.
Was letztendlich die Ursache war, wurde nicht mitgeteilt.
Nur eine freundliche Computerstimme sprach auf den AB, dass der Fehler behoben sei.

Grüße,
Lothar
froeschi62
Beiträge: 985
Registriert: 13 Dez 2004, 10:44

Beitrag von froeschi62 »

MoinMoin hat geschrieben:Moin Dietmar!

Ebenfalls ein herzliches prosit Neujahr.

Du willst mir jetzt aber nicht erzählen, daß die Sync-Probleme erst mit der 8.0 reingekommen sind, oder?

Ciao, Georg
Hallo Georg,

Ich sage mal so. Mit der 7.x Firmware lief es noch völlig störungsfrei. Die Telekom hat die Leitung heute durchgemessen und keinen Fehler festgestellt.

Viele Grüße
Dietmar
Lancom 1823 VOIP
Benutzeravatar
Jirka
Beiträge: 5288
Registriert: 03 Jan 2005, 13:39
Wohnort: Ex-OPAL-Gebiet
Kontaktdaten:

Beitrag von Jirka »

Hallo Dietmar,

magst Du nicht mal auf die 7.x zurückgehen um zu verifizieren, ob es derzeit damit auch noch besser wäre?
Irgendwie habe ich das Gefühl, dass wir das hier konkretisieren müssen.

Bei einem 1823 bei mir läuft das ADSL auch mit 8.00 RU2 problemlos (DSL-6000 Telekom, Linecode 2.93/A27.04.14).

Vielen Dank und viele Grüße,
Jirka
Antworten