Ping Loss alle 30min im VPN Tunnel

Forum zu aktuellen Geräten der LANCOM Router/Gateway Serie

Moderator: Lancom-Systems Moderatoren

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vitaminc
Beiträge: 111
Registriert: 15 Jun 2008, 11:54

Ping Loss alle 30min im VPN Tunnel

Beitrag von vitaminc »

Hallo,

wir setzen überall 1781VA-4G ein.
Seit 2 Tagen haben wir ein Problem bei einem der Router.
Internet und VPN laufen stabil, d.h. kein Abbruch von Internet oder VPN.

Allerdings alle 30min ist ein Ping Loss innerhalb des VPN Tunnels vorhanden, für ca. 5-10sek.

z.B. 14:31, 15:01, 15:31, 16:01, usw.

Antwort von 10.XX.XX.XX: Bytes=32 Zeit=20ms TTL=63
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Antwort von 10.XX.XX.XXX: Bytes=32 Zeit=19ms TTL=63
Antwort von 10.XX.XX.XXX: Bytes=32 Zeit=18ms TTL=63


Was könnte es sein oder mit welchem Trace könnte ich dem ganzen auf die Spur kommen?

Danke
Sascha
5624
Beiträge: 865
Registriert: 14 Mär 2012, 12:36

Re: Ping Loss alle 30min im VPN Tunnel

Beitrag von 5624 »

Und jetzt stellt sich die Frage: Was hast du vor zwei Tagen gemacht?

Welche Rekeying-Zeiten hast du eingetragen?
LCS NC/WLAN
vitaminc
Beiträge: 111
Registriert: 15 Jun 2008, 11:54

Re: Ping Loss alle 30min im VPN Tunnel

Beitrag von vitaminc »

Keine Änderungen vorgenommen. Der VPN läuft stabil ohne Unterbrechung, es ist nur der plötzliche Ping Verlust alle 30min der sich eingeschlichen hat.
Wo finde ich die Rekeying Zeiten bei IKEv1 ?
vitaminc
Beiträge: 111
Registriert: 15 Jun 2008, 11:54

Re: Ping Loss alle 30min im VPN Tunnel

Beitrag von vitaminc »

Noch eine Auffälligkeit:
Beim Speichern der Konfig über Lanconfig verliert der Router ebenfalls 4-5 Pakete, das machen unsere Router normalerweise nicht.

D.h. meine Vermutung ist, dass evtl. auch beim Rekeying oder einem anderen Prozess der Router kurzzeitig Paketverlust erleidet, d.h. Tunnel und Internet bleiben natürlich stabil, aber es endet halt kurzzeitig in einem Timeout im VPN Tunnel.

Jetzt gilt es nur noch die Ursache zu finden. Wir werden definitiv den Router in 1-2 Tagen tauschen.
vitaminc
Beiträge: 111
Registriert: 15 Jun 2008, 11:54

Re: Ping Loss alle 30min im VPN Tunnel

Beitrag von vitaminc »

ist auch nicht immer 30min, teilweise 1 Stunde oder auch mal länger..
vitaminc
Beiträge: 111
Registriert: 15 Jun 2008, 11:54

Re: Ping Loss alle 30min im VPN Tunnel

Beitrag von vitaminc »

Auch der Hardwaretausch hat keine Abhilfe gebracht. Wir machen jetzt Ticket bei Lancom..
Erbsensuppe
Beiträge: 1
Registriert: 05 Jul 2021, 11:17

Re: Ping Loss alle 30min im VPN Tunnel

Beitrag von Erbsensuppe »

Hallo vitaminc,

hast du dafür schon eine Lösung gefunden?
Ich habe das gleiche Problem und würde mich über einen Tip sehr freuen.

Besten Gruß
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