Ich kann nicht mehr auf LANCOM-Support-Anfragen antworten

[Jirka]

Hallo,

ich kann nicht mehr auf LANCOM-Support-Anfragen antworten (über diese Atlassian Jira Project Management Software).
Einloggen klappt. Fall aufrufen auch. Dann ist oben das Feld "Einen Kommentar zu dieser Anfrage hinzufügen..." Wenn ich da reinklicke (um da was reinzuschreiben und zu antworten), fährt sich der Tab fest.
Ich habe schon PC und Browser gewechselt bis hin zu Edge, aber da ist überall das gleiche Problem. Seit 11 Uhr will/muss ich da antworten und kann es leider nicht.

Haben andere das Problem auch?
Kann da mal einer nachfragen, ob das bekannt ist?
Hat jemand einen Tipp für mich?

Vielen Dank und viele Grüße
Jirka