9.24.0070Rel # Booting modem: Kernel upload failed

Forum zu aktuellen Geräten der LANCOM Router/Gateway Serie

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ecox
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9.24.0070Rel # Booting modem: Kernel upload failed

Beitrag von ecox »

Hallo zusammen,

wie schon in einem anderen Beitrag erwähnt, habe ich an manchen Anschlüssen seit der v9.20.xxxx enorme Probleme was die Sync-Geschwindigkeit angeht.

So wie heute auch wieder, dabei sind mir sachen im VDSL-Status aufgefallen die ich so nicht kenne und evtl. ein wenig Erläuterung benötigen, danke vorab dafür.

Hier mal der Trace wenn das Protocol auf AUTO steht und der Router neugestartet wird:

Code: Alles auswählen

root@LANCOM:/Setup/Interfaces/VDSL/VDSL
> set Protocol Auto
set ok: 
Protocol  VALUE:   Auto

[VDSL-Status] 2016/09/15 23:02:26,264
Booting modem: Linecode change

[VDSL-Status] 2016/09/15 23:02:26,264
Link is down

[VDSL-Status] 2016/09/15 23:02:35,917
Booting modem: Timeout preparing options

[VDSL-Status] 2016/09/15 23:02:35,917
Link is down

[VDSL-Status] 2016/09/15 23:02:57,757
Timeout uploading kernel

[VDSL-Status] 2016/09/15 23:02:57,760
Booting modem: Kernel upload failed

[VDSL-Status] 2016/09/15 23:02:57,760
Link is down

[VDSL-Status] 2016/09/15 23:03:07,413
Booting modem: Timeout preparing options

[VDSL-Status] 2016/09/15 23:03:07,413
Link is down

[VDSL-Status] 2016/09/15 23:03:17,066
Booting modem: Timeout preparing options

[VDSL-Status] 2016/09/15 23:03:17,066
Link is down

[VDSL-Status] 2016/09/15 23:03:26,719
Booting modem: Timeout preparing options

[VDSL-Status] 2016/09/15 23:03:26,719
Link is down

[VDSL-Status] 2016/09/15 23:03:36,373
Booting modem: Timeout preparing options

[VDSL-Status] 2016/09/15 23:03:36,373
Link is down

[VDSL-Status] 2016/09/15 23:03:46,026
Booting modem: Timeout preparing options

[VDSL-Status] 2016/09/15 23:03:46,026
Link is down

[VDSL-Status] 2016/09/15 23:03:55,679
Booting modem: Timeout preparing options
Und hier nachdem man das Protocol fest auf VDSL stellt. Dies habe ich heute aber zum ersten mal getestet und kann nicht zu 100% sagen ob das ein Workarround ist. Aber zumindestens habe ich eine gewohnte Sync-Geschwindigkeit wie ich sie bei einer 9.10 auch ohne Protokollumstellung habe.

Code: Alles auswählen

root@LANCOM:/Setup/Interfaces/VDSL/VDSL
> set Protocol VDSL
set ok: 
Protocol  VALUE:   VDSL



[VDSL-Status] 2016/09/15 23:09:22,753
Link is down

[VDSL-Status] 2016/09/15 23:09:35,237
New Protocol: VDSL

[VDSL-Status] 2016/09/15 23:09:35,268
VDSL/ISDN: Line state Shutdown (0x85f)

[VDSL-Status] 2016/09/15 23:09:35,281
VDSL/ISDN: Line state Shutdown (0x860)

[VDSL-Status] 2016/09/15 23:09:35,291
xDSL: Vectoring status: Firmware Yes, Status No, Friendly No

[VDSL-Status] 2016/09/15 23:09:35,310
VDSL/ISDN: Line state Shutdown (0x85f)

[VDSL-Status] 2016/09/15 23:09:35,321
VDSL/ISDN: Line state Shutdown (0x860)

[VDSL-Status] 2016/09/15 23:09:35,751
VDSL/ISDN: Line state Idle (0x1)

[VDSL-Status] 2016/09/15 23:09:35,770
VDSL/ISDN: Line state Down (0x0)

[VDSL-Status] 2016/09/15 23:09:36,096
VDSL/ISDN: Line state Idle (0xff)

[VDSL-Status] 2016/09/15 23:09:37,972
VDSL/ISDN: Line state Idle (0x100)

[VDSL-Status] 2016/09/15 23:09:37,973
VDSL/ISDN: Line state Idle (0x100)

[VDSL-Status] 2016/09/15 23:09:38,179
VDSL/ISDN: Line state Idle (0x100)

[VDSL-Status] 2016/09/15 23:09:38,271
VDSL/ISDN: Line state Handshake (0x200)

[VDSL-Status] 2016/09/15 23:09:54,272
VDSL/ISDN: Line state Handshake (0x300)

[VDSL-Status] 2016/09/15 23:09:57,272
VDSL/ISDN: Line state Training (0x380)

[VDSL-Status] 2016/09/15 23:10:23,278
Datarate (Bit/s, Down/Up): 33374000/5056000
Interleave  (ms, Down/Up): 8.00/6.00
INP    (Symbols, Down/Up): 10.0/15.0

[VDSL-Status] 2016/09/15 23:10:23,286
SNR margin (dB, Down/Up): 6.0/0.0

[VDSL-Status] 2016/09/15 23:10:23,287
VDSL/ISDN: Line state Showtime (0x801)

[VDSL-Status] 2016/09/15 23:10:23,288
Link is up

[VDSL-Status] 2016/09/15 23:10:23,370
Standard VDSL (0x28), Profile 17a
Grüße!
MÜHSAM ERNÄHRT SICH DAS EICHHÖRNCHEN
MariusP
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Re: 9.24.0070Rel # Booting modem: Kernel upload failed

Beitrag von MariusP »

Hi,
Danke für den Hinweis, ich bin mir jetzt wegen deiner Aussage nicht 100% sicher ob hier kein akuter Handlungsbedarf mehr besteht.
Bitte gedulde dich mit einer Antwort ein paar Tage, sie wird aber sicher kommen.
Gruß
Erst wenn der letzte Baum gerodet, der letzte Fluss vergiftet, der letzte Fisch gefangen ist, werdet Ihr merken, dass man Geld nicht essen kann.

Ein Optimist, mit entäuschten Idealen, hat ein besseres Leben als ein Pessimist der sich bestätigt fühlt.
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MoinMoin
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Re: 9.24.0070Rel # Booting modem: Kernel upload failed

Beitrag von MoinMoin »

Moin ecox!

So ähnliche Fehlermeldungen hättest du aber auch schon vorher im VDSL-Status-Trace sehen müssen. Das Modem hat Probleme beim Booten. Mit der Einstellung des Protokolls hat das nichts zu tun.

Wobei das hier schon etwas suspekt ist:

Code: Alles auswählen

> set Protocol Auto
set ok:
Protocol  VALUE:   Auto

[VDSL-Status] 2016/09/15 23:02:26,264
Booting modem: Linecode change
Das Modem sollte nicht booten, denn da wird kein Linecode gewechselt. Das muß ich mir näher ansehen.

Hast du das Problem mit dem nur gelegentlich korrekt bootenden Modem bei allen Geräten, oder nur bei Einzelnen? Du solltest dich damit an den Support wenden.

Ciao, Georg
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MoinMoin
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Re: 9.24.0070Rel # Booting modem: Kernel upload failed

Beitrag von MoinMoin »

Moin ecox!

Noch ne Frage. Du schreibst, daß die Probleme erst seit der 9.20.xxxx auftreten. Kannst du das näher eingrenzen?

Ciao, Georg
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ecox
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Re: 9.24.0070Rel # Booting modem: Kernel upload failed

Beitrag von ecox »

Also mir ist es bis jetzt nur bei den 1783VAWs aufgefallen, by the way, ich hatte den Tag einen Kunden der zwei VDSLer hatte, einer natürlich über externes Modem. Installiert hatten wir die LC-1783VAW-9.20.0683-RU2, das interne Modem hat 5-6 Minuten bis zum Sync gebraucht, der oberknaller war aber, das DSL-1 einfach nicht wollte, PADI Frames ohne Ende aber kein Offer, wir sind verzweifelt, sogar ein Ticket bei LANcom eröffnet, konnten aber auf die schnelle auh keine Lösung finden und im Back-Tracking gibt es nichts was auf einen Fehler zwischen LANCOM 1783VAW und Zyxell VMG1312 B30A hindeute, naja, circa zwei Tage später war die zweite Leitung online und ich muss dazu sagen das die Linie bis zur DIV zwei mal neu durchgeschaltet wurde und die Techniker mit ihrem Argus sofort online und eingewählt waren, Leitung also absolut sauber. Das Zyxel-Modem ist auch sofort sync geworden, eben nur der LANcom hats nicht geschnallt und keine Einwahl geschafft.

Wir haben auch den Laptop ans Modem gehängt und eine PPPoE eingerichter, wir waren sofort Online.

Eventuell auch was in der Richtung?

Nunja nun zum eigentlich Thema:

Also zum ersten mal ist es mir aufgefallen bei der LC-1783VAW-9.20.0694

9.24.0070Rel:
Ich habe jetzt mal nur das Modem durchgebootet, gleicher Fehler.

Code: Alles auswählen

[VDSL-Status] 2016/09/17 00:01:14,886
Booting modem: Timeout preparing options

[VDSL-Status] 2016/09/17 00:01:14,886
Link is down

[VDSL-Status] 2016/09/17 00:01:29,270
Link is down

[VDSL-Status] 2016/09/17 00:01:45,554
Link is down

[VDSL-Status] 2016/09/17 00:01:47,636
Link is down

[VDSL-Status] 2016/09/17 00:01:47,957
Link is down

[VDSL-Status] 2016/09/17 00:01:51,565
Link is down

[VDSL-Status] 2016/09/17 00:02:14,047
Booting modem: Await Heartbeat timeout
....
Nun die LC-1783VAW-9.10.0715-RU8 installiert

Code: Alles auswählen

[VDSL-Status] 2016/09/17 00:05:25,082
Link is down

[VDSL-Status] 2016/09/17 00:05:25,084
Link is down

[VDSL-Status] 2016/09/17 00:05:34,734
Booting modem: Timeout preparing options

[VDSL-Status] 2016/09/17 00:05:34,734
Link is down

[VDSL-Status] 2016/09/17 00:05:44,386
Booting modem: Timeout preparing options

[VDSL-Status] 2016/09/17 00:05:44,386
Link is down

[VDSL-Status] 2016/09/17 00:06:06,247
Timeout uploading kernel

[VDSL-Status] 2016/09/17 00:06:06,250
Booting modem: Kernel upload failed

[VDSL-Status] 2016/09/17 00:06:06,250
Link is down

[VDSL-Status] 2016/09/17 00:06:20,607
Link is down
das geht dann ewig so weiter und nun wieder was neues

Code: Alles auswählen

[VDSL-Status] 2016/09/17 00:10:47,855
Timeout uploading firmware

[VDSL-Status] 2016/09/17 00:10:47,857
Booting modem: Firmare upload failed
Nun das Gerät resetet und nochmal die LC-1783VAW-9.24.0070-Rel installiert, das gleiche Spiel von vorne, ebenso bei der LC-1783VAW-9.10.0715-RU8.

Jetzt mal, nach der 9.10.0530RU5, meiner Meinung nach der stabilsten Firmwares installiert. Die 9.20.0566Rel. Und nun seid gespannt, ich war nicht überrascht, aber es dauerte nicht mal eine Minute, eine für mich gewohnte Geschwindigkeit bei LANcom.

Code: Alles auswählen

root@:/
> 
[VDSL-Status] 2016/09/17 00:39:17,789
Link is down
...............
[VDSL-Status] 2016/09/17 00:40:17,336
Link is up
Wenn ihr mich fragt, hat alles ab der Beta 9.20.0694 angefangen.
Hinzu kommt das ich enorme Probleme hatte Konfigs in das Gerät zu schreiben, obwohl ich das Gerät jedes mal Resetet habe, konnte ich nichtmal ein Passwort schreiben ohne das LANconfig 9.24 gemeckert hätte, aber ab den 9.20er Versionen keine Probleme, alles drunter mag mein LANconfig 9.24Rel nicht :/.

Also ich bleibe jetzt defintiv erstmal bei der 9.20.0566Rel.

EDIT:

Ich habe hier noch einen Eintrag gefunden der so ziemlich genau mein Problem beschreibt, dort aber bei der 8.84 und 1781
LIES MICH!

Ich habe jetzt, da es mir keine Ruhe gelassen hat, das Modem 5x durchgebootet, war jedes mal nach 1-2 Minuten sync und eingewählt. Auch nach ziehen des Netzsteckers, keine Probleme, sofort sync, das alles mit der 9.20.0566Rel! Also keine schleifen wie vorher, die einen suggerieren könnten das das Modem einen Schuss weg hat...
MÜHSAM ERNÄHRT SICH DAS EICHHÖRNCHEN
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ecox
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Re: 9.24.0070Rel # Booting modem: Kernel upload failed

Beitrag von ecox »

Hi *

gibt es schon was neues? Router läuft mit der 9.20.0566Rel wieder so wie er soll.

Grüße
MÜHSAM ERNÄHRT SICH DAS EICHHÖRNCHEN
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MoinMoin
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Re: 9.24.0070Rel # Booting modem: Kernel upload failed

Beitrag von MoinMoin »

Moin ecox!

Immer mit der Ruhe. Noch hab ich Urlaub.

Ciao, Georg
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ecox
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Re: 9.24.0070Rel # Booting modem: Kernel upload failed

Beitrag von ecox »

MoinMoin hat geschrieben: Immer mit der Ruhe. Noch hab ich Urlaub.
Das heißt also, wenn du nicht da bist, bleiben solche Probleme erstmal liegen :I)

Grüße
MÜHSAM ERNÄHRT SICH DAS EICHHÖRNCHEN
CyberChris
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Re: 9.24.0070Rel # Booting modem: Kernel upload failed

Beitrag von CyberChris »

Hallo,

ich habe heute versucht meinen 1781VAW von 9.20.0566 auf 9.24Rel zu aktualisieren. Ich habe offenbar das gleiche Problem mit der 9.24 Firmware, es kann offenbar das VDSL Modem nicht gestartet werden. Der Firmwareupload hängt in einer Endlosschleife, ich sehe im LANmonitor immer abwechselnd "Bootstrap hochladen" und "Firmware hochladen".

Nach dem Zurückschalten auf 9.20.0566 klappt es auch mit dem Modem wieder.

Edit: Habe im Nachbarthread gelesen das der Loader aktuell sein muss. Das ist er bei mir aber, auch das nochmalige aktualisieren des Loaders brachte keine Verbesserung.

Code: Alles auswählen

Position   Status             Version            Date       Size     Index
===========----------------------------------------------------------------
1          active             9.24.0070Rel       02092016   8429     20
2          inactive           9.20.0566Rel       13052016   8251     19
3          <loader>           4.12.0001Rel       01092015   185      0
Nochmal Edit:
Wenn ich lange genug warte klappt es unter der 9.24 dann doch irgendwann mit dem Start des Modems. Das dauert aber deutlich länger als bei der 9.20, und das im LANMonitor immer die wechselnden Statusmeldungen auftauchen die aussehen wie eine Schleife sieht für mich aus wie ein Bug.

Grüße,
Christian
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ecox
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Re: 9.24.0070Rel # Booting modem: Kernel upload failed

Beitrag von ecox »

Das mit dem Loader habe ich im Nachbarthread auch gelesen, allerdings habe ich bei den 1783er ansich immer die neuste drauf, daran kann es also nicht liegen, aber interessant zu hören das es auch mal an einem 1781 passiert, danke für die Info Chris!

Grüße
MÜHSAM ERNÄHRT SICH DAS EICHHÖRNCHEN
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MoinMoin
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Re: 9.24.0070Rel # Booting modem: Kernel upload failed

Beitrag von MoinMoin »

Moin ecox!

Du bist sicher, daß die 9.20RU2 auch die Probleme hat? Der Bootstrap hat bei der RU3 definitiv eine Macke. Vorher hat sich da aber über Jahre nichts geändert - auch nicht zwischen Release und RU2.

Ciao, Georg
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ecox
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Re: 9.24.0070Rel # Booting modem: Kernel upload failed

Beitrag von ecox »

Moin "MoinMoin"

ich kann das morgen gerne nochmal testen, aber ich traue mich aktuell bei keinem Kunden was über 9.20.0566Rel aufzuspielen...

Morgen mehr...

Grüße
MÜHSAM ERNÄHRT SICH DAS EICHHÖRNCHEN
keats
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Re: 9.24.0070Rel # Booting modem: Kernel upload failed

Beitrag von keats »

Ich habe mit einem von drei 1783VA das gleiche Problem. Die Geräte wurden kurz nach Release gekauft. Was bei Auslieferung für eine Firmware drauf war, kann ich nicht mehr genau sagen... 9.10U3? Aber auch mit 9.20Rel und 9.20U3 passiert es gelegentlich. Es lässt sich zumindest hier nicht gezielt reproduzieren, aber Neustarts in den Geschäftszeiten riskiere ich an dem Gerät nicht.

keats
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Re: 9.24.0070Rel # Booting modem: Kernel upload failed

Beitrag von MoinMoin »

Moin, moin!

Das Problem sollte mit dem nächsten RU behoben sein.

Update: Kommando zurück. Im RU fehlt der Fix, in der Beta vom FTP-Server ist er aber enthalten. Bitte damit testen.

Ciao, Georg
keats
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Re: 9.24.0070Rel # Booting modem: Kernel upload failed

Beitrag von keats »

Danke für die Info! Habe die beta auf dem einen Gerät aktualisiert und beobachte es.

Grüße
Antworten