Hallo,
ich habe folgendes Problem:
Ein über einen SIP-Account eingehender Anruf soll über ISDN weitergeleitet werden. Gleichzeitig soll er dafür eine bestimmte MSN benutzen. Leider nimmt er jedoch stets die erste MSN.
Gibt es eine Möglichkeit im Call Manager dieses Verhalten zu beeinflußen? Indem ich z.B. die rufende Nummer verändere, damit er über die Liste der ISDN-Benuter aufgelöst werden kann?
Danke für Eure Tipps,
ML
Ausgehende MSN gezielt belegen
Moderator: Lancom-Systems Moderatoren
Hallo ML,
Gruß
Mario
Willst Du nun einen eingehenden Ruf über ISDN extern weiterleiten oder soll dieser Ruf einem ISDN-User zugewiesen werden?Ein über einen SIP-Account eingehender Anruf soll über ISDN weitergeleitet werden. Gleichzeitig soll er dafür eine bestimmte MSN benutzen. Leider nimmt er jedoch stets die erste MSN.
Gruß
Mario
Hallo ML,
Gruß
Mario
dazu brauchst Du ein ISDN-Mapping mit der entsprechenden MSN und der internen Nummer, die über die SIP-Leitung erzeugt wurde.Ersteres, d.h. ein eingehender Ruf soll zu einem externen ISDN-Ziel umgeleitet werden. Hierzu soll eine eingestellte MSN benutzt werden (wg. der Abrechnung). Bloß wie die MSN einstellen?
Gruß
Mario
Ähm, das hab ich etwas anders gelöst:
Zielnummer ist bei mir nur ein Code (z.B. 300), den der Call Manager dann auswertet und dann die tatsächliche (ISDN-)Rufnummer und die Leitung zuweist.
Im LanMonitor zeigt er auch als Quellnummer die Nummer des Anrufers an, von dem der ursprüngliche Ruf an die SIP-Leitung ausgelöst wurde. Die Zielnummer in der SIP-Leitung wird also nicht zur neuen Quellnummer. Ein Eintrag in der ISDN-Mapping Tabelle bleibt somit auch ohne Resultat...
ML
Zielnummer ist bei mir nur ein Code (z.B. 300), den der Call Manager dann auswertet und dann die tatsächliche (ISDN-)Rufnummer und die Leitung zuweist.
Im LanMonitor zeigt er auch als Quellnummer die Nummer des Anrufers an, von dem der ursprüngliche Ruf an die SIP-Leitung ausgelöst wurde. Die Zielnummer in der SIP-Leitung wird also nicht zur neuen Quellnummer. Ein Eintrag in der ISDN-Mapping Tabelle bleibt somit auch ohne Resultat...
ML
Hallo ML,
Gruß
Mario
damit bekommst Du aber nicht die abgehende MSN definiert. Das geht nur über das ISDN-Mapping. Also eingehend von SIP eine interne Nummer definieren und diese ausgehend per Mapping verwenden.Zielnummer ist bei mir nur ein Code (z.B. 300), den der Call Manager dann auswertet und dann die tatsächliche (ISDN-)Rufnummer und die Leitung zuweist.
Gruß
Mario
Hallo Mario,
doch wo definiere ich dann die Zielrufnummer? Irgenwie stehe ich auf der (SIP)Leitung...
Also ich definiere z.B. 300 als interne Nummer in der SIP-Leitung. Im ISDN-Mapping verbinde ich 300 mit der gewünschten MSN. Doch wo weise ich jetzt die externe ISDN-Nr. für das Forwarding zu? Wenn ich im Call Manager die Nummer modifiziere, dann ist der Eintrag aus der Leitung überschrieben. Dann greift das ISDN-Mapping nicht mehr.
Irgendwo habe ich da jetzt einen Denkfehler. Hilf mir bitte auf die Sprünge!
Gruß,
ML
doch wo definiere ich dann die Zielrufnummer? Irgenwie stehe ich auf der (SIP)Leitung...
Also ich definiere z.B. 300 als interne Nummer in der SIP-Leitung. Im ISDN-Mapping verbinde ich 300 mit der gewünschten MSN. Doch wo weise ich jetzt die externe ISDN-Nr. für das Forwarding zu? Wenn ich im Call Manager die Nummer modifiziere, dann ist der Eintrag aus der Leitung überschrieben. Dann greift das ISDN-Mapping nicht mehr.
Irgendwo habe ich da jetzt einen Denkfehler. Hilf mir bitte auf die Sprünge!
Gruß,
ML
Hallo ML,
Eine Möglichkeit bestände aber noch. Du könntest im ISDN-Mapping einen Eintrag mit der internen Nummer # und der abgehenden gewünschten MSN für die Weiterleitung eintragen. Für die internen User am Lancom legst Du weitere Einträge mit der jeweiligen internen Nummer und einer oder mehreren abweichenden MSNs an. Das würde zumindest Deinem wahrscheinlichen Wunsch nach der Unterscheidung des Anrufers beim weitergeleiteten Ziel entsprechen.
Gruß
Mario
hab mir das gerade noch mal angesehen. Leider klappt Dein Wunsch so nicht, da bei einem eingehenden Ruf über eine SIP-Leitung ja kein Mapping der Quellnummer auf eine interne Nummer erfolgt. Und somit kann auch das ausgehende ISDN-Mapping nicht greifen. Sorry - aber ich hatte das aus dem Verhalten einer SIP-PBX Standortkopplung falsch geschlussfolgert.Also ich definiere z.B. 300 als interne Nummer in der SIP-Leitung. Im ISDN-Mapping verbinde ich 300 mit der gewünschten MSN. Doch wo weise ich jetzt die externe ISDN-Nr. für das Forwarding zu? Wenn ich im Call Manager die Nummer modifiziere, dann ist der Eintrag aus der Leitung überschrieben. Dann greift das ISDN-Mapping nicht mehr.
Eine Möglichkeit bestände aber noch. Du könntest im ISDN-Mapping einen Eintrag mit der internen Nummer # und der abgehenden gewünschten MSN für die Weiterleitung eintragen. Für die internen User am Lancom legst Du weitere Einträge mit der jeweiligen internen Nummer und einer oder mehreren abweichenden MSNs an. Das würde zumindest Deinem wahrscheinlichen Wunsch nach der Unterscheidung des Anrufers beim weitergeleiteten Ziel entsprechen.
Gruß
Mario
Hi Mario,
also wenn ich Deinen Vorschlag richtig verstehe, ist das gewissermassen eine default-route. Alle Quellnummern, die im ISDN-Mapping nicht explizit aufgeführt sind, erhalten jetzt nicht mehr die Haupt-MSN, sondern die MSN mit dem #-Eintrag für die interne Nummer. Richtig?
Es biegt also die default-MSN um...
Nun zumindest ein workaround, solange ich nicht weitere SIP-Leitungen über ISDN forwarden muss.
ML
also wenn ich Deinen Vorschlag richtig verstehe, ist das gewissermassen eine default-route. Alle Quellnummern, die im ISDN-Mapping nicht explizit aufgeführt sind, erhalten jetzt nicht mehr die Haupt-MSN, sondern die MSN mit dem #-Eintrag für die interne Nummer. Richtig?
Es biegt also die default-MSN um...
Nun zumindest ein workaround, solange ich nicht weitere SIP-Leitungen über ISDN forwarden muss.
ML
Hallo ML,
Gruß
Mario
korrekt. Beliebige Quellnummern (wie sie ja per SIP-Leitung eingehen können) erhalten eine definierte ausgehende MSN.also wenn ich Deinen Vorschlag richtig verstehe, ist das gewissermassen eine default-route. Alle Quellnummern, die im ISDN-Mapping nicht explizit aufgeführt sind, erhalten jetzt nicht mehr die Haupt-MSN, sondern die MSN mit dem #-Eintrag für die interne Nummer. Richtig?
Gruß
Mario