VCM: Wie User auf feste Ziel-Leitung binden?

[stefanbunzel]

Hallo LANCOMer,

bin schon ewig darüber her, meine Call-Routen zu optimieren und komme u.a. an einer Stelle nicht weiter. Ich hoffe, mir kann hier jemand weiter helfen?

Gegeben:
1 x ISDN-Leitung und 1 x SIP-Leitung, konfiguriert und funktioniert
mehrere SIP-Benutzer, keine ISDN-Benutzer
spontane Amtsholung, interne SIP-User über * erreichbar

Call-Routen sind soweit auch konfiguriert, so dass für alle User als Ziel-Leitung ISDN und alternativ SIP-Leitung verwendet wird.

Jetzt wünsche ich aber, dass zum Beispiel ein bestimmter SIP-User die Ziel-Leitungen eben genau umgekehrt nutzen soll. Also immer SIP-Leitung und alternativ ISDN-Leitung. Ich war der Meinung, dass ich den vorherigen Eintrag nur kopiere, Leitungen tausche und als Quelle zum Beispiel "USER.12" eintrage. Aber hierbei gibt es die Fehlermeldung, dass bereits ein "gleichnamiger Eintrag" vorhanden sei ("Name" = "Gerufene Nr." ?).

Auch ein Beschränken des Nummern-Mappings für diesen User nur auf die SIP-Leitung bringt keinen Erfolg.

Wie löse ich dieses Problem?

Viele Grüße,
Stefan

[stefanbunzel]

War meine Frage zu simpel, dass keiner antwortet? Oder ist mein Problem nicht lösbar (was ich nicht hoffe)?

Viele Grüße,
Stefan

[garfield0815]

Ich habe sowass in der Art gebaut damit ich gezählt die ausgehenden Nummern steuern konnte

Dazu habe ich anstatt der 0 zB die 10 vorangestellt

Und dies dan an eine Leitung gebunden

Allerdings in einer 3cx und fruher in einer asterisk sollte aber auch im lancom gehen