DSL/I-1611, Lanconfig kein Zugriff, MAC und Seriennummer weg

[udog]

Hallo,

ich habe einen Router Lancom DSL/I 1611 Office mit folgendem Problem:
- es wird keine Seriennummer mehr angezeigt
- die MAC sind nur Nullen
- Lanmonitor sagt Datum/Uhrzeit nicht eingestellt
- keine Konfiguration mit Lanconfig möglich seriell / LAN
- 25er VPN Option nicht mehr da
dieser Text Erscheint unter eigenschaften LANconfig
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Name: Leut_Kima_1611
Gerät: LANCOM
Firmware-Version: Ver. 7.22.0016 (03.09.2007)
Hardware-Release: C
MAC-Adresse: 000000000000
LANCAPI-Server: vorhanden
Firmsafe: symmetrisch, 2 Image(s)
Image 1: Ver. 6.28 (21.12.2006)
Image 2 (aktiv): Ver. 7.22 (03.09.2007)
Software-Optionen: Unbekannt
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- Lanconfig Version 7.22.0009 wird verwendet
- weder bei alter noch bei neuer Firmware Zugriff möglich
- Zugriff über Weboberfläche funktioniert
- Router hat Firmware 7.22.0016

bei Zugriff Konfiguration über Lanconfig erschein folgende Meldung:
"Das Gerät LANCOM mit Firmware 7.22.0016 wird von dieser Version des Programmes noch nicht unterstützt"

Wiederholtes einspielen der aktuellen Firmware, was nur über die Serielle Schnittstelle richtig funktioniert, bring auch keine Änderung.

Dieser Fehler ist nicht nach einem Firmwareupdate passiert, sondern beim normalen Betrieb konnte man plötzlich nicht mehr Zugreifen über Lanconfig und die VPN Verbindungen hatten sporadische Probleme, was aber damit nicht unbedingt zusammen hängen muss.

Hat jemand einen Lösungsansatz?

Gruss Udo

[LoUiS]

Hi,

Hat jemand einen Lösungsansatz?

Ja, das Geraet zum Service einschicken, vermutlich ist das ein Hardwaredefekt. Oder wird die MAC Adresse im WEBconfig angezeigt? Wenn diese da auch nicht angezeigt wird, dann ist ein Defekt wahrscheinlich.


Ciao
LoUiS

[mountain]

Hi,

wie siehts mit dem aktuellen LanConfig aus, ist das installiert / aktuallisiert worden?
Ansonsten Serice,

Gruss

Andi

[bild.jpg]

hab das selbe problem ..

kann man evtl über telnet die daten neu schreiben?

lg JPG

[LoUiS]

hab das selbe problem ..

kann man evtl über telnet die daten neu schreiben?

lg JPG

Nochmal:

"das Geraet zum Service einschicken, vermutlich ist das ein Hardwaredefekt. Oder wird die MAC Adresse im WEBconfig angezeigt? Wenn diese da auch nicht angezeigt wird, dann ist ein Defekt wahrscheinlich."

Es wird schon einen Grund haben, wenn die Daten nicht mehr da sind!


Ciao
LoUiS