Lancom 821+ - Webserver ab Firmware 8.00 instabiler?

[Speedy]

Hi zusammen,

folgendes Problemchen hat mich im Griff:

Wir prüfen unsere Lancoms regelmäßig mittels eines PerlScripts. (Kann man sicher auch anders machen, aber im Moment läufts seit Jahren so... )
Zunächst wird ein HTTP-Request auf die Startseite des Lancoms geschickt, danach einige Abfragen per SNMP.
Hat bisher immer wunderbar funktioniert.
Bei den 821+-Geräten passiert nun ab Firmware 8.00 in unregelmäßigen Abständen folgendes:
Die HTTP-Anfrage klappt nicht mehr, als Fehler kommt:

500 (Internal Server Error) Can't connect to x.x.x.x:80 (connect: Die Verbindung wurde vom Kommunikationspartner zurückgesetzt)
Content-Type: text/plain
Client-Date: Wed, 11 Apr 2012 10:09:08 GMT
Client-Warning: Internal response

500 Can't connect to x.x.x.x:80 (connect: Die Verbindung wurde vom Kommunikationspartner zurückgesetzt)

Auch wenn ich händisch das Webfrontend aufrufen will, erscheint ebenfalls "Connection Reset bei Peer".

Übrigens, bis aufs Webfrontend funktioniert weiterhin alles; also SNMP geht weiterhin und auch die Internetverbindungen laufen reibungslos weiter.

Jetzt das interessante:
Mache ich aus dem lokalen Netz einen telnet auf das Lancom, läuft dieser (wohl nach einem Timeout) in einen Fehler, danach geht aber ALLES wieder, auch das webfrontend.

Wähle ich mich stattdessen über LanConfig mit ISDN auf das Lancom ein; funktioniert dies auch nicht, aber das Lancom bootet.
Hier der Bootlog mit dem Watchdog.

Boot log (8192 Bytes):
SE = 0x006dc000
DBGCSR = 0x80000008
R00 = 0x00000000 R01 = 0x00000000 R02 = 0x000000dc R03 = 0x00000000
R04 = 0x00000000 R05 = 0x00f901c0 R06 = 0x00000000 R07 = 0x00000000
R08 = 0x00000000 R09 = 0x00000000 R10 = 0x00000000 R11 = 0x00000000
R12 = 0x00000010 R13 = 0x00612364 R14 = 0x00000000

Memory dump (256 bytes):
Adr:= 002304dc
Len:= 00000100
002304DC: E5 0C E0 10 E5 0C E0 0C E5 0C E0 08 E5 0C E0 04 | ........ ........
002304EC: E2 42 20 10 E3 52 00 0F E1 A0 30 0C E2 8C C0 10 | .B ..R.. ..0.....
002304FC: 8A FF FF F6 EA 00 00 01 E5 03 E0 04 E2 42 20 04 | ........ .....B .
0023050C: E3 52 00 03 E1 A0 C0 03 E2 83 30 04 8A FF FF F9 | .R...... ..0.....
0023051C: E3 A0 30 00 EA 00 00 01 E7 C3 10 0C E2 83 30 01 | ..0..... ......0.
0023052C: E3 52 00 00 E2 42 20 01 1A FF FF FA E4 9D F0 04 | .R...B . ........
0023053C: E1 51 00 00 E9 2D 45 F0 E1 A0 C0 01 E1 A0 A0 00 | .Q...-E. ........
0023054C: E1 A0 E0 00 2A 00 00 3E E0 81 00 02 E1 5A 00 00 | ....*..> .....Z..
0023055C: 2A 00 00 3B E3 52 00 03 E0 8A 10 02 9A 00 00 30 | *..;.R.. .......0
0023056C: E1 81 30 00 E3 13 00 03 01 A0 70 01 01 A0 60 00 | ..0..... ..p...`.
0023057C: 01 A0 80 02 0A 00 00 0F EA 00 00 29 E5 16 20 1C | ........ ...).. .
0023058C: E5 16 10 18 E2 46 00 14 E8 90 50 01 E9 16 00 30 | .....F.. ..P....0
0023059C: E5 36 30 20 E2 48 80 20 E5 07 20 1C E5 07 10 18 | .60 .H. .. .....
002305AC: E5 07 30 20 E5 07 00 14 E5 07 C0 10 E5 07 E0 0C | ..0 .... ........
002305BC: E9 07 00 30 E2 47 70 20 E3 58 00 1F E1 A0 C0 07 | ...0.Gp .X......
002305CC: E1 A0 E0 06 8A FF FF EC E3 58 00 0F 8A 00 00 02 | ........ .X......
Stack dump (1024 bytes):
Adr:= 00612364
Len:= 00000400
00612364: 00 26 B3 55 00 F9 01 C0 00 26 B5 0D 60 00 00 1F | .&.U.... .&..`...
00612374: 00 61 23 B4 00 22 5B 04 00 00 00 00 00 00 00 00 | .a#.."[. ........
00612384: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 3F | ........ .......?
00612394: 00 F8 8E 40 00 26 A4 E5 00 61 23 D8 00 77 19 40 | ...@.&.. .a#..w.@
006123A4: 00 00 00 01 00 22 5F 70 00 0F 42 40 00 22 5F FC | ....."_p ..B@."_.
006123B4: 00 77 6E 20 00 00 00 00 00 00 00 00 60 00 00 1F | .wn .... ....`...
006123C4: 00 61 24 04 00 00 00 00 01 A8 9C 9F 00 F9 01 C0 | .a$..... ........
006123D4: 00 F9 01 C0 00 00 00 00 00 00 00 00 00 26 BC 45 | ........ .....&.E
006123E4: 00 F9 01 C0 72 43 4A 43 00 1A 38 50 00 F9 01 C0 | ....rCJC ..8P....
006123F4: 00 26 A0 19 00 26 A0 25 00 F9 01 C0 00 22 56 0C | .&...&.% ....."V.
00612404: 00 61 03 78 00 00 00 00 00 26 A2 77 00 1A 67 0C | .a.x.... .&.w..g.
00612414: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 1A 73 D4 | ........ ......s.
00612424: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
00612434: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
00612444: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 1A 30 E4 00 00 00 00 | ........ ..0.....
00612454: 00 00 00 00 00 00 00 00 01 00 00 00 00 00 00 04 | ........ ........
00612464: 52 43 4A 43 4D 53 00 04 07 04 19 61 00 1A 3B 8C | RCJCMS.. ...a..;.
00612474: 07 04 19 61 00 60 2D F8 00 61 03 78 00 00 00 00 | ...a.`-. .a.x....
00612484: 00 00 00 00 00 17 03 E0 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
00612494: 00 54 4D E4 00 77 6E 20 00 00 00 00 00 00 00 00 | .TM..wn ........
006124A4: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
006124B4: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
006124C4: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
006124D4: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
006124E4: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
006124F4: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
00612504: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
00612514: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
00612524: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
00612534: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
00612544: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
00612554: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
00612564: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
00612574: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
00612584: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
00612594: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
006125A4: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
006125B4: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
006125C4: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
006125D4: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
006125E4: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
006125F4: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
00612604: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
00612614: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
00612624: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
00612634: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
00612644: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
00612654: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
00612664: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
00612674: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
00612684: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
00612694: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
006126A4: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
006126B4: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
006126C4: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
006126D4: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
006126E4: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
006126F4: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
00612704: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
00612714: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
00612724: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
00612734: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
00612744: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
00612754: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
largest available memory block: 11584 bytes


DEVICE: LANCOM 821+ (Annex B)
HW-RELEASE: G
VERSION: 8.00.0221RU2 / 07.10.2010 / 6.26b/E74.02.54

****

03/13/2012 23:55:57 System boot after LCOS-Watchdog

DEVICE: LANCOM 821+ (Annex B)
HW-RELEASE: G
VERSION: 8.00.0221RU2 / 07.10.2010 / 6.26b/E74.02.54

****

03/28/2012 16:15:26 LCOS-Watchdog
Task name = RC

Type=data abort [Data Breakpoint]
Code=0x002304dc Task=00610378/00000000 Nest=0x00000000
CPMode=Abort SPMode=System
FSR = 0x00000200 CPSR = 0x60000097 SPSR = 0x2000001f
FLTADDR = 0x002304e4 FAR = 0x00000000 MMUBASE = 0x006dc000
DBGCSR = 0x80000008
R00 = 0x00000000 R01 = 0x00000000 R02 = 0x000000dc R03 = 0x00000000
R04 = 0x00000000 R05 = 0x54434a43 R06 = 0x00000000 R07 = 0x00000000
R08 = 0x00000000 R09 = 0x00000000 R10 = 0x00000000 R11 = 0x00000000
R12 = 0x00000010 R13 = 0x00612368 R14 = 0x00000000

Memory dump (256 bytes):
Adr:= 002304dc
Len:= 00000100
002304DC: E5 0C E0 10 E5 0C E0 0C E5 0C E0 08 E5 0C E0 04 | ........ ........
002304EC: E2 42 20 10 E3 52 00 0F E1 A0 30 0C E2 8C C0 10 | .B ..R.. ..0.....
002304FC: 8A FF FF F6 EA 00 00 01 E5 03 E0 04 E2 42 20 04 | ........ .....B .
0023050C: E3 52 00 03 E1 A0 C0 03 E2 83 30 04 8A FF FF F9 | .R...... ..0.....
0023051C: E3 A0 30 00 EA 00 00 01 E7 C3 10 0C E2 83 30 01 | ..0..... ......0.
0023052C: E3 52 00 00 E2 42 20 01 1A FF FF FA E4 9D F0 04 | .R...B . ........
0023053C: E1 51 00 00 E9 2D 45 F0 E1 A0 C0 01 E1 A0 A0 00 | .Q...-E. ........
0023054C: E1 A0 E0 00 2A 00 00 3E E0 81 00 02 E1 5A 00 00 | ....*..> .....Z..
0023055C: 2A 00 00 3B E3 52 00 03 E0 8A 10 02 9A 00 00 30 | *..;.R.. .......0
0023056C: E1 81 30 00 E3 13 00 03 01 A0 70 01 01 A0 60 00 | ..0..... ..p...`.
0023057C: 01 A0 80 02 0A 00 00 0F EA 00 00 29 E5 16 20 1C | ........ ...).. .
0023058C: E5 16 10 18 E2 46 00 14 E8 90 50 01 E9 16 00 30 | .....F.. ..P....0
0023059C: E5 36 30 20 E2 48 80 20 E5 07 20 1C E5 07 10 18 | .60 .H. .. .....
002305AC: E5 07 30 20 E5 07 00 14 E5 07 C0 10 E5 07 E0 0C | ..0 .... ........
002305BC: E9 07 00 30 E2 47 70 20 E3 58 00 1F E1 A0 C0 07 | ...0.Gp .X......
002305CC: E1 A0 E0 06 8A FF FF EC E3 58 00 0F 8A 00 00 02 | ........ .X......

Stack dump (1024 bytes):
Adr:= 00612368
Len:= 00000400
00612368: 00 26 B3 55 00 F8 E2 40 00 26 B5 0D 00 00 00 00 | .&.U...@ .&......
00612378: 00 00 00 00 00 00 00 00 60 00 00 1F 00 61 23 C4 | ........ `....a#.
00612388: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 3F 00 61 23 D4 | ........ ...?.a#.
00612398: 00 C9 A9 64 00 8A D8 F4 00 00 00 01 00 00 6E 74 | ...d.... ......nt
006123A8: 00 22 5F 70 00 0F 42 40 00 22 5F FC 00 8A F0 40 | ."_p..B@ ."_....@
006123B8: 00 00 00 00 00 00 00 00 60 00 00 1F 00 61 24 04 | ........ `....a$.
006123C8: 00 00 00 00 01 96 C7 36 00 54 74 64 00 F8 E2 40 | .......6 .Ttd...@
006123D8: 54 43 4A 43 00 00 00 00 00 00 00 00 00 26 BC 1D | TCJC.... .....&..
006123E8: 00 F8 E2 40 00 1A 38 50 00 F8 E2 40 00 26 A0 19 | ...@..8P ...@.&..
006123F8: 00 26 A0 25 00 F8 E2 40 00 22 56 0C 00 61 03 78 | .&.%...@ ."V..a.x
00612408: 00 00 00 00 00 26 A2 77 00 1A 67 0C 00 00 00 00 | .....&.w ..g.....
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03/28/2012 16:15:31 System boot after LCOS-Watchdog

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04/12/2012 09:29:59 LCOS-Watchdog
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0023052C: E3 52 00 00 E2 42 20 01 1A FF FF FA E4 9D F0 04 | .R...B . ........
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0023057C: 01 A0 80 02 0A 00 00 0F EA 00 00 29 E5 16 20 1C | ........ ...).. .
0023058C: E5 16 10 18 E2 46 00 14 E8 90 50 01 E9 16 00 30 | .....F.. ..P....0
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Stack dump (1024 bytes):
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00612754: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 | ........ ........
largest available memory block: 11904 bytes


DEVICE: LANCOM 821+ (Annex B)
HW-RELEASE: G
VERSION: 8.00.0221RU2 / 07.10.2010 / 6.26b/E74.02.54

****

04/12/2012 09:30:05 System boot after LCOS-Watchdog

DEVICE: LANCOM 821+ (Annex B)
HW-RELEASE: G
VERSION: 8.00.0221RU2 / 07.10.2010 / 6.26b/E74.02.54

Wie gesagt, hab das Problem erst seit Firmware 8.00 und nur bei Lancom 821+. Bei den 831A-lern ists bisher noch nicht aufgetreten, wir haben aber auch erst ne Handvoll in Betrieb

Jemand eine Idee wo es da klemmt?
Bin für Hinweise SEHR dankbar

Grüße
Speedy

[alf29]

Moin,

Deinem LANCOM ist der Speicher ausgegangen
(siehe 'largest available memory block...). Neuere
Firmwaren belegen wegen zusätzlicher Funktionen
mehr Speicher, und je nachdem was Du konfiguriert
hast und auf dem Gerät los ist, kann es sein, daß es nicht
mehr reicht. Das 821+ ist mit 16MB ja nicht übermäßig mit
Speicher gesegnet...

Gruß Alfred

[Speedy]

Ah ja, ok, vielen Dank dir.
Also würde es helfen eher wieder auf ne ältere Firmware zu gehen bzw nur die allernotwendigsten Konfigs zu machen?

Hm und was ich nicht verstehe, warum hilft ein telnet aus dem angeschlossenen LAN? Danach bootet er nämlich nicht.
Der Telnet geht nur einmal schief und danach klappt alles wieder.
Kann ja nicht sein, dass der wieder Speicher freischaufelt?

Grüße,
Speedy

[alf29]

Moin,

Also würde es helfen eher wieder auf ne ältere Firmware zu gehen bzw nur die allernotwendigsten Konfigs zu machen?

Entweder downgraden, oder die Konfig entrümpeln.
Firewall/Qos-Regeln können je nach Situation zur Laufzeit
zu einem enormen Speicherverbrauch führen.

Hm und was ich nicht verstehe, warum hilft ein telnet aus dem angeschlossenen LAN? Danach bootet er nämlich nicht.
Der Telnet geht nur einmal schief und danach klappt alles wieder.

Bist Du sicher, daß er nicht gebootet hat? Die Aussage
"läuft dieser (wohl nach einem Timeout) in einen Fehler"
spricht da sehr dafür. Das entscheidende malloc, was
nicht mehr ging, muß nicht unbeding aus dem TCP
gekommen sein, sondern kann auch nach dem TCP-Aufbau
gekommen sein, wenn versucht wird, Speicher für eine
Konsolensitzung zu allokieren.

Gruß Alfred

[Speedy]

Bist Du sicher, daß er nicht gebootet hat? Die Aussage
"läuft dieser (wohl nach einem Timeout) in einen Fehler"
spricht da sehr dafür.

Hm ja, das würd Sinn machen.
Hab mich wohl in die Irre führen lassen, dass er - wenn er nach ISDN-Einwahlversuch bootet - das auf nem Remote-Syslog-Server logged.
Probier ichs von diesem Server per telnet aus und warte auf den "Timeout", dann logged er nix von einem Warm Start. Deswegen hab ich da gar nicht mehr genau geschaut, ob er jetzt in diesem Fall wirklich nicht gebootet hat

Ich werde beim nächsten Lancom, bei dem das Problem wieder auftaucht mal ganz genau darauf achten.

Das entscheidende malloc, was
nicht mehr ging, muß nicht unbeding aus dem TCP
gekommen sein, sondern kann auch nach dem TCP-Aufbau
gekommen sein, wenn versucht wird, Speicher für eine
Konsolensitzung zu allokieren.

Schätze, das erklärt dann auch, warum alle anderen Verbindungen noch funktionieren...so lange bis man versucht auf das Gerät zuzugreifen?
Und den Webserver schießt er dann schon voher ab um nochmal Speicher freizugeben?

Grüße,
Speedy

[alf29]

Moin,

Schätze, das erklärt dann auch, warum alle anderen Verbindungen noch funktionieren...so lange bis man versucht auf das Gerät zuzugreifen?

Reines Routing/Bridging allokiert keinen Speicher während
der Paketübertragung, und SNMP-Abfragen übrigens
auch nicht. Deshalb kann das Geräte in dem Zustand eine
ganze Weile laufen, bis dann die Firewall für ihr Connection-
Tracking keinen Speicher mehr kriegt...

Und den Webserver schießt er dann schon voher ab um nochmal Speicher freizugeben?

Beim Webserver habe zumindest ich mich damals bemüht,
daß bei fehlendem Speicher die Verbindung eben gleich
wieder abgebaut oder komplett abgelehnt wird. Das ist
aber nicht überall im LCOS so, da gibt es durchaus die
Philosphie, entweder ich bekomme meinen Speicher oder
das Gerät ist eh tot...

Gruß Alfred

[Speedy]

Reines Routing/Bridging allokiert keinen Speicher während
der Paketübertragung, und SNMP-Abfragen übrigens
auch nicht. Deshalb kann das Geräte in dem Zustand eine
ganze Weile laufen, bis dann die Firewall für ihr Connection-
Tracking keinen Speicher mehr kriegt...

Ja, genau so einen Fall hatte ich auch. Der lief ca. 2 Wochen weiter bis ich ihn dann "erlöst" hab.
Der hatte aber auch ausser einer "Internet über Ethernet"-Verbindung nicht sonderlich viel zutun...

Beim Webserver habe zumindest ich mich damals bemüht,
daß bei fehlendem Speicher die Verbindung eben gleich
wieder abgebaut oder komplett abgelehnt wird. Das ist
aber nicht überall im LCOS so, da gibt es durchaus die
Philosphie, entweder ich bekomme meinen Speicher oder
das Gerät ist eh tot...

Aja, jetzt ist alles klar

Also bei unseren Geräten ist es wie du sagtest überall ein Speicherproblem. Bin gerade mal aus Interesse die Bootlogs der übrigens Geräte mit dem gleichen Verhalten durchgegangen.
Werde nun auf den nächsten warten und dann mal genau schauen, was bei dem telnet passiert. Das interessiert mich jetzt doch

Großes Danke schonmal für die schnelle Hilfe!!

Grüße,
Speedy

[Speedy]

Hey nochmal,

nur grade zur Info.
Der Lancom bootet - wie du vermutet hast - auch nach dem Telnet-Versuch.
Somit wär das ja dann auch geklärt

Grüße und Danke nochmal
Speedy