Langsamer Internet-Zugang: Wie diagnostizieren

[Avalanche]

Es gibt hier Probleme mit der Geschwindigkeit des Internet-Zugangs. Dies äußert sich mit vereinzelten Paketverlusten und ist auch an den Ping-Zeiten erkennbar. Der erste Hop (10.101.1.1) ist der Lancom 1781AW, der sich direkt per ADSL2 einwählt.

Starte ich parallel einen Ping direkt auf dem Lancom habe ich weder Paketverluste noch diese hohen Laufzeiten. Es erscheint mir also so, als ob der Lancom die Ursache ist. Mit welchen Traces kann ich weiter diagnostizieren, woher diese Verzögerungen kommen?

LANCOM 1781AW
Ver. 9.04.1184 / 06.05.2015

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Attainable-Data-Rate-Downstream-kbps  INFO:    11108
Attainable-Data-Rate-Upstream-kbps    INFO:    1240
Attenuation-Downstream-dB             INFO:    29.5
Attenuation-Upstream-dB               INFO:    17.1
DSLAM-Chipset-Manufacturer            INFO:    Infineon
DSLAM-Manufacturer                    INFO:    ""
DSLAM-Serial-Number                   INFO:    ""
DSLAM-Version                         INFO:    ""
Data-Rate-Downstream-kbps             INFO:    11128
Data-Rate-Upstream-kbps               INFO:    1199
INP-Downstream-Symbols                INFO:    0.0
INP-Upstream-Symbols                  INFO:    0.0
Interleave-Downstream-ms              INFO:    0.25
Interleave-Upstream-ms                INFO:    0.25
Line-State                            INFO:    SHOWTIME
Line-Type                             INFO:    over-ISDN
Modem-Type                            INFO:    ADSL2+
SNR-Downstream-dB                     INFO:    6.0
SNR-Upstream-dB                       INFO:    7.4
Standard                              INFO:    ADSL2+

[Jirka]

Hallo Avalanche,

bist Du denn mit dem PC per Ethernet direkt an dem LANCOM? Dann würde ich als erstes mal nach der CPU-Auslastung schauen. Ist die ok, sollte man mal schauen, wie hoch die aktuellen Up- und Downloadraten sind (also das was der Router tatsächlich überträgt). Ist auch da alles im grünen Bereich, kommt als nächstes schon die Ethernetverbindung.

Viele Grüße,
Jirka

[MariusP]

Hi,
Was ich gerne mache um meinen wirklichen up/download zu verfolgen:

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rep 1 ls /status/wan/Throughput/DSL-CH-1

Gruß

[Jirka]

Hi Marius,

da hast Du aber das "Throughput" vergessen und im konkreten Fall wird vermutlich auch ADSL-1 von größerem Interesse sein:

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rep 1 ls /Status/WAN/Throughput/ADSL-1
bzw. (für Schnittstelle DSL-1): rep 1 ls /Status/WAN/Throughput/DSL-CH-1

Viele Grüße,
Jirka

[MariusP]

Hi,
Das passiert wenn man nicht copy pasted.^^
Gruß

[Avalanche]

Vielen Dank für alle Hinweise.

Ich habe es jetzt ganz pragmatisch gelöscht: PCAP Aufzeichnung und Analyse mit Wireshark. Die Ursache war übrigens ein Amok laufendes Outlook, das mit vielen kleinen Anfragen extreme Auswirkungen auf den Uplink hatte.