Inhalt Volumen-Budgets E-Mail-Benachrichtigung

[stefanbunzel]

Guten Morgen,

heute ist der 01.09.2015 und mein E-Mail-Postfach ist gut gefüllt mit "budget changed" / "budget released" -Nachrichten.

Allerdings würde ich mir wünschen, dass diese E-Mail-Nachrichten mehr Inhalt hätten:

- neues Limit (wird gemeldet; hier bitte mal Leerzeichen zwischen Zahl und Einheit sowie ggf. Tausender-Punkt in die Zahl einfügen)
- verbrauchtes Limit unmittelbar vor Wechsel
- komplette Volumen-Budget-Archiv-Tabelle dieser Gegenstelle (falls diese mal ausversehen gelöscht bzw. durch Gerätewchsel verloren geht)
- ggf. diese E-Mail in deutsch

Viele Grüße,
Stefan

[MariusP]

Hi,
Auch wenn ich nichts direkt mit Volumen Budgets zu tun habe.
Ich würde gerne dennoch wissen warum im speziellen ein Kunde sich eine Email von Datenmengen auf Deutsch wünschen würde.
Kannst du eine solche Mail bitte für mich posten (gerne kannst du Werte löschen), da ich noch keine solche gesehen habe.
Gruß

[stefanbunzel]

Hallo MariusP,

Ich würde gerne dennoch wissen warum im speziellen ein Kunde sich eine Email von Datenmengen auf Deutsch wünschen würde.

Weil Lancom sonst ja auch fast alles auf Deutsch anbietet. Ist doch vermutlich auch programmiertechnisch kein Problem.

Kannst du eine solche Mail bitte für mich posten (gerne kannst du Werte löschen), da ich noch keine solche gesehen habe.

Beispiel 1:

Code: Alles auswählen

Von: Volume-Budget.Gerätename<E-Mail-Adresse>
Betreff: budget changed
Text: Date: 9/1/2015 0:00:54

The volume budget for the remote station LTE was changed, the current limit was set to 40000MB

because of this the actions below were performed:
  - send SNMP trap
  - send syslog message
  - send email to administrator

Beispiel 2:

Code: Alles auswählen

Von: Volume-Budget.Gerätename<E-Mail-Adresse>
Betreff: budget released
Text: Date: 9/1/2015 0:00:54

The volume budget for the remote station XXXX was released, the current limit was set to 200000MB

because of this the actions below were performed:
  - send SNMP trap
  - send email to administrator

Wunsch :

Code: Alles auswählen

Von: Volume-Budget.Gerätename<E-Mail-Adresse>
Betreff: Volumen-Budget Änderung
Text: Datum: 01.09.2015 0:00:54

Das Datenvolumen der Gegenstelle XXX betrug beim Wechsel: 145.000 MB

Das Budget-Volumen der Gegenstelle XXX wurde geändert. Das aktuelle Limit beträgt jetzt: 200.000 MB

Volumen-Archiv-Tabelle:
Gegenstelle, 08/2015, 07/2015, ...
xxx,  nnn, nnn, ...
yyy, ...
zzz, ...

Ich denke, dass mit so einer E-Mail-Benachrichtigung der Anschlussinhaber auch wirklich etwas anfangen könnte. Die bisherige Benachrichtigung genügt einem Admin sicher, dass er weiß, dass die Funktion (Budget-Wechsel) ausgeführt wurde.
Die Daten liegen ja mehr oder weniger in der Archiv-Tabelle (/Status/Gebühren/Archiv) vor und müssten nur noch "leicht" formatiert werden.

Viele Grüße,
Stefan

[MariusP]

Hi,
Ich denke das man zumindestens ein weiteres Feld ins Menü inkludiert werden muss. Zusätzlich dazu müsste Lanconfig, die Menüreferenz und die Hilfetexte.
Dazu muss noch bissel was im Code geändert werden. Daher ist es immer interessant um Aufwand und Nutzen abwägen zu können.

Zumal dein Vorschlag nicht nur eine Übersetzung enhält sondern auch zusätzliche Infos.
Gruß

[stefanbunzel]

Hallo MariusP,

Zumal dein Vorschlag nicht nur eine Übersetzung enhält sondern auch zusätzliche Infos.

War ja auch nur ein Wunsch...

Viele Grüße, Stefan

[MariusP]

Hi,
Du kannst ihn gerne äußern, dafür ist ja auch dieses Unterforum.
Also gibt es also 2 Wünsche, welche die Emails umfassen.
Einmal die Auswahl zwischen deutsch und englisch innerhalb der Email.
Und dann noch den Wunsch nach mehr Informationen innerhalb der Email.

Ich wollte mit meinen Fragen lediglich mehr Informationen zu Tage führen, damit die Zuständigen mehr haben mit dem sie Arbeiten können.
Gruß

[stefanbunzel]

Hallo MariusP,

Einmal die Auswahl zwischen deutsch und englisch innerhalb der Email.

Wobei ich das als zweitrangig betrachten würde, da die par englischen Begriffe jeder verstehen kann, der sich damit einigermaßen beschäftigt. Meine sonstigen Geräte-Mails sind überwiegend deutsch. Allerdings liegt das ja daran, dass ich diese Meldungs-Texte selbst in der Aktions-Tabelle eingegeben habe
Bevor dort also noch eine Sprachauswahl eingebaut werden muss wäre es ggf. sinnvoller, gleich dem Admin dort freie Textwahl mit Default-Text anzubieten.

Und dann noch den Wunsch nach mehr Informationen innerhalb der Email.

Ja. Das wäre insbesondere hier nett.

Danke, Stefan

[MariusP]

Hi,

Bevor dort also noch eine Sprachauswahl eingebaut werden muss wäre es ggf. sinnvoller, gleich dem Admin dort freie Textwahl mit Default-Text anzubieten.

Ich halte das zwar für machbar, aber für einen erheblich größeren Aufwand. Da der gesamte Text geparsed werden muss.
Und dazu käm die Fehlerbehandlung wenn die Syntax nicht stimmt.
Daher halte es ich es persönlcih für unwahrscheinlich das ein solches Feature (Freie Emailtextwahl mit Markern im Vol-Budget) für unwahrscheinlich, da zu Aufwändig.
Aber jeder Featurewunsch egal für wie unwahrscheinlich oder wahrscheinlich hilft, auch Lancom-Mitarbeiter sind manchmal nur Menschen .
Gruß