WebConfig von GS-3510XP bricht Firmware Update ab

[TB24]

Hallo,

mein Lancom GS-3510XP hat die Firmware Version 4.00.0713RU11 (19.09.2023) drauf. Ich möchte gerne von dieser Seite hier die aktuelle Firmware laden und per WebConfig drauf spielen.

Ich habe es jetzt mit der 4.00 RU12 und der 4.30 RU1 versucht, das Resultat ist immer das gleiche: Ich lade die Datei auf den Desktop, lade sie im Web Interface unter "Firmware Upgrade" hoch, nach ein paar Sekunden verabschiedet sich der Switch und fährt kurz darauf mit der alten Firmware wieder hoch als sei nichts gewesen.

Hat jemand einen Tipp, wie ich das Update angehen sollte? Über LanConfig wurde die 4.30 FW übrigens auch gefunden, nur aktualisiert hat er sie leider auch darüber nicht

[XJ8]

Moin,

bei meinen 45xx und auch den 35xx Switches hatte ich die Probleme auch.

Habe dann letztlich das Update via CLI (welches ich sowieso lieber nutze) durchgeführt, das hat sofort geklappt.

Wünsche ein sonniges WE

[TB24]

Vielen Dank. Das werde ich dann mal versuchen. Werd mich mal auf die Suche nach einem KB-Artikel oder einer Anleitung machen. Ich vermute ja mal, dass man die Datei erst per scp oder so irgendwo hin kopieren und dann irgendwie das ganze per SSH anstoßen muss...

[TB24]

Hab dann jetzt rausgefunden, dass das auch direkt per CLI online vom Lancom Server aus abgerufen werden kann mit der Syntax

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loadfirmware -s <server-ip-adress> -f <dateiname>

Die für meinen Switch passende Firmware-Datei ist LC-GS-3510XP-4.30.0072-RU1.mfi, wenn man von der 4.00 RUx kommt, siehe hier.

Ich mache dann also folgenden Aufruf:

Code: Alles auswählen

Switch# loadfirmware -s firmware.sx-update.lancom-systems.com -f LC-GS-3510XP-4.30.072-RU1.mfi

...aber Putty sagt immer, dass im Dateinamen ungültige Zeichen sind Hat jemand eine Idee?

[TB24]

OK, offensichtlich heißt der Befehl beim GS-3510XP firmware und nicht loadfirmware (sagt zumindest show). Jetzt muss ich nur noch die richtige url angeben:

Code: Alles auswählen

Switch# firmware upgrade ?
    <url_file>    Uniform Resource Locator. It is a specific character string
                  that constitutes a reference to a resource. Syntax:
                  <protocol>://[<username>[:<password>]@]<host>[:<port>][/<path>]/<file_name>
                  Protocol may be one of tftp, ftp, or http. If the following
                  special characters: space !"#$%&'()*+,/:;<=>?@[\]^`{|}~ need
                  to be contained in the input URL string, they should be
                  percent-encoded. A valid file name is a text string drawn
                  from alphabet (A-Za-z), digits (0-9), dot (.), hyphen (-),
                  under score (_). The maximum length is 63 and hyphen must not
                  be first character. The file name content that only contains
                  '.' is not allowed.

Die Datei, die der Router über LanConfig heruntergeladen hat, heißt übrigens LC-GS-3510XP-4.30.072RU1.upx, nicht wie auf der Website .mfi:

Code: Alles auswählen

05.04.2025	10:26:17	Switch	192.168.2.227	Automatische Sicherung der aktuellen Gerätekonfiguration wurde gestartet
05.04.2025	10:26:17	Switch	192.168.2.227	Konfiguration-Speichern gestartet (C:\Users\12tihu\AppData\Roaming\LANCOM\LANconfig\Config\2025_04_05\Switch_LANCOM GS-3510XP_4.00_10-26-17.lcfsx)
05.04.2025	10:26:20	Switch	192.168.2.227	SSH wurde verwendet (C:\Users\12tihu\AppData\Roaming\LANCOM\LANconfig\Config\2025_04_05\Switch_LANCOM GS-3510XP_4.00_10-26-17.lcfsx)
05.04.2025	10:26:20	Switch	192.168.2.227	Firmware-Hochladen gestartet (C:\ProgramData\LANCOM\LANconfig\Firmware\\Downloads\LC-GS-3510XP-4.30.0072-RU1.upx)
05.04.2025	10:26:47	Switch	192.168.2.227	SSH wurde verwendet (17.100.426 Bytes mit 657.304 Bytes/s) (C:\ProgramData\LANCOM\LANconfig\Firmware\\Downloads\LC-GS-3510XP-4.30.0072-RU1.upx)
05.04.2025	10:27:38	Switch	192.168.2.227	Firmware-Hochladen erfolgreich (C:\ProgramData\LANCOM\LANconfig\Firmware\\Downloads\LC-GS-3510XP-4.30.0072-RU1.upx)

Nun habe ich aber keine Ahnung, wie die korrekte URL lauten muss, damit das CLI die Firmware zieht Das hier klappt schon mal nicht:

Code: Alles auswählen

Switch# firmware upgrade https://firmware.sx-update.lancom-systems.com/LC-GS-3510XP-4.30.072-RU1.upx
Downloading...
Download failed: wget: not an http or ftp url: https://firmware.sx-update.lancom-systems.com/LC-GS-3510XP-4.30.072-RU1.upx

[5624]

Wie man der Fehlermeldung entnehmen kann, beherrscht das Kommando kein https. Wenn du nicht im Besitz eines funktionierenden Webservers bist, der Plain-http beherrscht, empfehle ich folgendes Vorgehen:

Das einfachste ist, wenn du dir einen tftpd32 Portable auf deinen Rechner packst, die Firewall deines Rechners für den Updatevorgang deaktivierst, tftpd32 entsprechend konfigurierst, in das Verzeichnis, welches im tftpd32 konfiguriert ist, deine Firmware legst und dann als URL tftp://<IPdeinesRechners>/dateiname.upx

PS: Alle Firmwaredateien erhältst du auch unter https://ftp.lancom.de

[TB24]

Vielen Dank für den Tipp. Den FTP-Server kannte ich noch nicht. Direkt per ssh klappt das leider nicht:

Code: Alles auswählen

Switch# firmware upgrade ftp://ftp.lancom.de/LANCOM-Releases/LC-GS-3510XP/LC-GS-3510XP-4.30.0147-RU4.upx
Downloading...
Download failed: wget: ftp login: SSL/TLS required on the control channel

Ich habe aber einen Webserver, der über http erreichbar ist und habe die von Lancom für das Upgrade von 4.00 RUx dort abgelegt. Einmal die von Lancom verlinkte mfi-Datei, einmal als upx-Datei.

Code: Alles auswählen

Switch# firmware upgrade http://www.<meinedomain>.com/LC-GS-3510XP-4.30.0072-RU1.mfi
Downloading...

Nach ca. 30 Sekunden steigt der Switch dann reproduzierbar aus und ist nicht mehr erreichbar. Alle Ports leuchten konstant grün und orange. (Das tun sie übrigens seit ich den Switch vor ein paar Tagen installiert habe, mehrfach täglich und ich muss einen Hard Reboot machen. Dieses Verhalten ist der Grund, warum ich zunächst einmal die FW aktualisieren möchte.) PuTTY sagt während des Download-Prozesses dann Network error: Software caused connection abort.

Wenn ich das Spielchen mit der upx-Datei mache, steigt der Switch genauso aus. Nach einer Weile ist er dann aber wieder erreichbar. Die Ports blinken normal. Nur wurde halt keine Firmware-Aktualisierung durchgeführt. Alles bleibt beim Alten Im Grunde das gleiche Verhalten wie bei einem Update über das Web Interface.

Ich verzweifle echt an dem Ding... Ich hab mich jetzt extra für Lancom entschieden, weil ich dachte, dass ich da zwar etwas manchmal altbackenes, aber dennoch grundsolides kaufe. Sieht mir im Moment nicht so aus...

Mir gehen die Ideen aus. Kann das mit Artefakten misslungener Updates zusammen hängen? Kann ich die irgendwo einsehen und bereinigen? Könnte ein Reset auf Werkseinstellungen helfen?

[tstimper]

Mir gehen die Ideen aus. Kann das mit Artefakten misslungener Updates zusammen hängen? Kann ich die irgendwo einsehen und bereinigen? Könnte ein Reset auf Werkseinstellungen helfen?

Werksreset kannst Du probieren.

Hattest Du zuerst versucht, die 4.30 , also nicht die 4.30 RU1, aufzuspielen?
Die 4.30 ist zurückgezogen worden...

https://www.lancom-systems.de/service-s ... t-hinweise

Code: Alles auswählen

LCOS SX 4.30 Rel für drei Switch-Typen zurückgezogen

Juni 7, 2024

Nach einem Update auf LCOS SX 4.30 Rel kann es auf drei Switch-Typen zu Einschränkungen im Betrieb kommen. Aufgrund dessen hat LANCOM Systems diese Firmware für die betroffenen Switch-Typen vorsichtshalber wieder zurückgezogen, sodass diese nicht mehr zum Download zur Verfügung stehen.

Die folgenden Switch-Typen sind betroffen:

    GS-3510XP
    GS-3126XP (HW MOD A0)
    GS-3528XP (HW MOD A1 und A2)

Ich würde mich mit diesem Hinhweis an den LANCOM Support wenden, entweder ist Dein Switch defekt oder mit dem problematischen Update "zerflesht"

Viele Grüße

ts

[XJ8]

Ich verzweifle echt an dem Ding... Ich hab mich jetzt extra für Lancom entschieden, weil ich dachte, dass ich da zwar etwas manchmal altbackenes, aber dennoch grundsolides kaufe. Sieht mir im Moment nicht so aus...

Der Begriff "grundsolide" sollte nicht in Zusammenhang mit den hier diskutierten Switches verwendet werden, soweit meine Erfahrungen.
Aber das kann jeder für sich selbst bewerten.


hier noch als Beispiel anhand eines 45xx Switch wie das bei mir geklappt hat (den entsprechenden Schnipsel vom 35xx habe ich leider auf die Schnelle nicht finden können)

CLI via Console: (wobei das Image auf dem USB Stick im Unterverzeichnis LC liegt)

(GS-4530XP)#
copy usb://LC/LC-GS-4530X-5.20.0322-RU8.upx backup

(GS-4530XP)#boot system backup
Activating image backup ..

(GS-4530XP)#reload

Ich drücke dir die Daumen

[TB24]

Vielen, vielen Dank, an Euch! Hat aber leider auch nichts gebracht.

Ein USB-Upload scheitert am fehlenden USB-Port des GS-3510XP. Aber der Befehl gibt bei mir eh nur das hier her:

Code: Alles auswählen

copy <url_file> running-config|startup-config

Die Option backup gibt es bei mir gar nicht. Sieht also so aus, als könnte ich nur die Konfiguration irgendwo hin kopieren und nicht die Firmware.

Einen Reset habe ich auch gemacht und das Update noch mal versucht per

Code: Alles auswählen

firmware upgrade http://www.<meinedomain>.com/LC-...upx

Das Ergebnis ist das gleiche. Der Switch stürzt ab.

Die zurückgezogene FW 4.30 habe ich vermutlich nicht installiert. Ich habe den Switch ja erst seit ca. einer Woche. Ich habe echt keine Ideen mehr.

[TB24]

Der Begriff "grundsolide" sollte nicht in Zusammenhang mit den hier diskutierten Switches verwendet werden, soweit meine Erfahrungen.
Aber das kann jeder für sich selbst bewerten.

Was wäre denn Deine Empfehlung? Ich könnte auch auf ein einfacheres Modell wechseln wie den GS-2412/2412P oder den GS-1108/1108P (unmanaged).Wichtig ist mir vor allem, dass sie 24/7 laufen.

[lna]

Für das Update nimm dir bitte aus dem Downloadbereich die LCOS-SX (.mfi), Version 4.30 RU1
Die anderen Versionen insbesondere die .upx werden für dich noch nicht funktionieren.

Downloads GS-3510XP

Falls das beim Update über das Webinterface nicht klappt, kannst du die auch einfach per drag'n'drop in lanconfig auf den Switch ziehen.

Sollte es beim Update zu unerwarteten Abbrüchen kommen, würde die Ausgabe der Seriellen Konsole ggf. helfen.

[TB24]

Vielen Dank für die Tipps. Ich hab das mal ausprobiert. Wenn ich die mfi-Datei in der LANconfig auf den Switch ziehe, kommt das hier:

Code: Alles auswählen

07.04.2025	15:18:15	GS-3510XP	192.168.2.227	Konfiguration-Speichern gestartet (C:\<Pfad>\LANconfig\Config\2025_04_07\GS-3510XP_LANCOM GS-3510XP_4.00_15-18-15.lcfsx)
07.04.2025	15:18:52	GS-3510XP	192.168.2.227	Konfiguration-Lesen fehlgeschlagen (C:\<Pfad>\LANconfig\Config\2025_04_07\GS-3510XP_LANCOM GS-3510XP_4.00_15-18-15.lcfsx)
07.04.2025	15:18:52	GS-3510XP	192.168.2.227	Konfiguration-Lesen fehlgeschlagen
07.04.2025	15:18:52	GS-3510XP	192.168.2.227	Konfiguration-Lesen fehlgeschlagen

...und der Switch verabschiedet sich wieder ins Nirvana Kann man daraus was ableiten!?

Seriell steh ich ehrlich gesagt auf dem Schlauch. Der Switch hat einen Ethernet-Ausgang für die Konsole. Ich hab hier ein Win und ein Mac Notebook mit Ethernet und USB-C. Die könnte ich verbinden!? Aber dann muss ich in PuTTY ja auch noch konfigurieren. Alleine schon "Serial line to connect to: COM1". Keine Ahnung, was ich da angeben soll. Klappt das überhaupt mit einem Ethernet-Kabel zwischen Notebook und Switch!?

[rotwang]

Der Switch hat einen Ethernet-Ausgang für die Konsole.

Das ist zwar eine RJ45-Buchse wie bei Ethernet-Ports, da liegt aber kein Ethernet drauf, sondern eine serielle Schnittstelle (RS232).

Ich hab hier ein Win und ein Mac Notebook mit Ethernet und USB-C. Die könnte ich verbinden!? Aber dann muss ich in PuTTY ja auch noch konfigurieren. Alleine schon "Serial line to connect to: COM1". Keine Ahnung, was ich da angeben soll. Klappt das überhaupt mit einem Ethernet-Kabel zwischen Notebook und Switch!?

Du brauchst

(1) das serielle Konsolenkabel, das von RJ45 auf DB9 umsetzt. Ich weiss nicht, ob das bei den Switchen noch mitgeliefert wird.
(2) einen USB-Seriell-Adapter, den Du daran wiederum anschliesst.
(3) ein Terminalprogramm auf dem Rechner. Bei Windows sind das z.B. PuTTy oder Teraterm, unter Linux ist minicom gängig. Was man da üblicherweise auf Apple Geräten nimmt, weiss ich leider nicht.

[TB24]

Danke. Ja, das Kabel liegt bei und ich habe dann gerade einen Adapter auf USB-C bestellt. Die "Serial Line", die ich dann bei PuTTY für die Verbindung einstellen muss, ist mit "Com1" voreingestellt. Kann ich das so lassen!?