OAP-54 stürzt ab

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Raudi
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OAP-54 stürzt ab

Beitrag von Raudi »

Hallo!

Ich habe ein merkwürdiges Phänomen:

Ich habe eine Richtfunkstrecke mit einem L-54 Dual und einem OAP-54 und seit der Firmware 7.60 stürzt der OAP-54 beim surfen auf diversen Seiten ab. Gehe ich auf die 7.58 zurück läuft alles wieder normal.

Das Problem ist, der OAP hängt auf einem Mast wo man ihn nur sehr schlecht erreicht und nur durch stromlos machen kann ich ihn dann wieder erreichen.

Gibt es hier etwas was ich machen kann um den Fehler etwas genauer einzugrenzen?

Gruß

Stefan
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alf29
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Beitrag von alf29 »

Moin,

könntest Du bitte mal genauer ausführen, was Du mit 'abstürzen' meinst?

Gruß Alfred
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Raudi
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Beitrag von Raudi »

Naja, der OAP ist einfach nicht mehr erreichbar und nur durch ein Trennen vom Strom kann ich ihn wieder zum Leben erwecken.

Über die WLAN Strecke bekomme ich das Internet und beim Surfen darin ist der dann plötzlich einfach weg. Das hatte ich schon mit der 7.60 bin dann aber wirder auf die 7.58 zurück. Dann war ruhe bis ich nun die 7.70 aufgespielt habe. Meine Freundin hat heute auf der Pro7 Seite Taff geschaut und dabei ist der 2x kurz hintereinander weg gewesen. Dann habe ich die alte FW wieder aktiviert und alles war wieder gut...

Gruß Stefan
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alf29
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Beitrag von alf29 »

Moin,
Naja, der OAP ist einfach nicht mehr erreichbar
Weder von der LAN- noch von der WLAN-Seite? Wenn keines von beiden, wird's
schwierig, weil der OAP keine Outband hat.

Gruß Alfred
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stefanbunzel
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Beitrag von stefanbunzel »

Hallo Raudi und Alfred,

das hört sich genau wie bei meinem L-54dual an. Der hing sich auch innerhalb von ca. 2 Monaten aller 2 bis 3 Tage plötzlich auf und war weder über LAN noch übder WLAN erreichbar. Outband konnte ich nicht testen, da er in einem Außengehäuse auf dem Dach montiert ist. Leider aber auch unabhängig vom LCOS. Ich habe darauf hin einen neuen L-54dual zum Austausch gekauft und seid dem der hier neben mir auf dem Schreibtisch liegt, läuft das betreffende Gerät ohne Probleme! Hört sich doof an, ist aber so! Inzwischen vermute ich, dass es wohl an Stromschwankungen oder sonstigen äußeren Einflüssen, die jetzt nicht mehr da sind, gelegen haben muss.
Ich hatte im Vorfeld den PoE-Adapter und Stromversorgung über LAN-Port am Dual getauscht - auch ohne Erfolg.
Als letztes hatte ich noch die LAN-Kabel ab dem PoE-Adapter getauscht bzw. den Kabelweg im Serverschrank verändert - seit dem läuft der L-54dual ohne Unterbrechung.

Eine bessere Beschreibung kann ich leider auch nicht liefern...

Bei mir lag es - glaube ich - nicht an bestimmten Webseiten. Der Fehler war für mich nicht nachstellbar.

Stefan
GS-2326, 1783VAW, R883VAW, 1781A, 831A, 1781EF+, L-452agn, L-32x, L-54(ag/dual), 1711(+), 1511, 821(+), 3850, 3050, IL-11/2, VP-100 ..., Optionen: CF, PS, WLC
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Raudi
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Beitrag von Raudi »

Hallo,

ja ich habe das nun noch mal reproduziert und ich brauche dazu nur auf diese Seite zu gehen und schon verabschiedet sich der OAP nach ein paar Sekunden:

http://www.prosieben.de/lifestyle_magaz ... ff/videos/

Weder über LAN noch über WLAN ist der OAP dann zu erreichen.

Eine besonderheit habe ich hier vielleicht. Über das WLAN gehen 2 VLAN's. Die ID 10 für das normale LAN und der Zugriff auf das Internet und die ID 20 für eine DMZ.

Gruß

Stefan
Raudi
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Beitrag von Raudi »

Mir fällt da gerade noch was ein: Was ist mit dem LL2M? Kann es sein, das hier irgendein Paket den OAP dazu bringt einen Reset und einen Boot ohne VLAN Config zu machen? Denn dann würde ich den ja auch nocht erreichen.

Nur so ein Gedanke... Das ist ja etwas, das sich von 7.58 zu 7.60 geändert hat.

Gruß

Stefan
Raudi
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Beitrag von Raudi »

hmm... oder auch nicht... Übers Web-Config kann man den LL2M Server ja deaktivieren, aber trotzdem ist der OAP nach ca. 3 Minuten Video streamen abgestürzt.

Schade... Ich glaube ich werde da mal den Support kontaktieren...

Gruß

Stefan
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Beitrag von Raudi »

Tja, der Partnersupport macht da auch nicht wirklich den kompetenten Eindruck. Reiten auf Kabellängen, Blitzschutz etc. rum. Und meinen es könnte an der VLAN Konfiguration liegen.

Nur die Konfiguration läuft hier seit bestimmt 2 Jahren stabil.

Also das könnte dann meiner Meinung nach ein Bug in der FW sein, oder ein Fehler in der Konvertierung der Konfiguration.

Da dieser Fehler aber scheinbar nicht öfters vorkommt, würde ich auf einen Fehler bei der Konvertierung tippen... Somit könnte eine Möglichkeit sein, den OAP mal nach dem Update komplett zu resetten und neu zu konfigurieren.

Oder was meint ihr?

Gruß

Stefan
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alf29
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Beitrag von alf29 »

Moin,

tut mir leid, kann ich ehrlich nicht sagen. Wenn die Konvertierung der Konfig nicht
funktioniert hätte, dann würde die P2P-Verbindung gar nicht mehr funktionieren (die
P2P-Konfig hat sich bei der 7.60 wegen der benamten Verbindungen geändert).
Ohne auf ein Gerät in diesem Zustand draufschauen zu können, kann aber auch
ich nur Rätselraten, leider sind die Möglichkeiten beim OAP wegen der fehlenden
Outband sehr eingeschränkt. Die Kollegen muß ich da in Schutz nehmen, die
können auch nur raten...

Du hast nicht zufällig die Möglichkeit, an der Stelle mal probeweise ein anderes
Gerät hinzuhängen?

Gruß Alfred
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Beitrag von Raudi »

Hi Alfred,

mir ist klar, das es ein kompliziertes Problem und aus der Ferne nur sehr schwirig zu lösen ist...

Naja...

Leider habe ich hier keinen weiteren OAP. Ich könnte ja mal unseren Vertriebsansprecher fragen, vielleicht kann der da ja noch etwas für mich machen.

Gruß

Stefan
Raudi
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Beitrag von Raudi »

Hallo!

Mal eine postitive Nachricht! Vorgestern habe ich die 7.80RC1 auf meinem OAP eingespielt und diese läuft seit dem stabil. Keine Abstürze bis jetzt. Ich habe schon einige Galileo Folgen geschaut und meine Freundin schon die letzten Popstars folgen... Sieht soweit erstmal gut aus...

Gruß

Stefan
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